Как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке

остаток по кредиту в Альфе

Интересуетесь, как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке?

Мы знаем аж 6 способов, как это сделать!

А для чего это вообще нужно делать, можно узнать в этой статье.

Содержание

  • 1 Способы
    • 1.1 Посещение офиса
    • 1.2 В банкомате банка
    • 1.3 Звонок по телефону
    • 1.4 Сервис «Альфа-Клик»
    • 1.5 Мобильный банк «Альфа-Мобайл»
    • 1.6 Расчет по кредитному договору

Особенности деятельности Альфа банка

Ведущие финансовые учреждения РФ, ввиду высокой конкурентной обстановки на рынке финансов, стараются обеспечить своим клиентам как можно больший выбор доступных сервисов для получения сведений.

Помимо предоставления широкого спектра финансовых услуг, клиенты имеют возможность получать всеобъемлющую информацию о движении средств на счетах. Оповещение об изменении статуса операций и обеспечение способов посмотреть остаток по кредиту Альфа банк – приоритетные направления функционала учреждения.

Варианты проверки

Современные клиенты банковских структур, вне зависимости от статуса (физическое или юридическое лицо), широко используют банковские продукты. Благодаря разнообразию кредитных продуктов соотечественники получили возможность решать свои неотложные проблемы.

Длительное сотрудничество с банками сегодня определяется не только договорами, но и степенью ответственности клиента, от которого требуется своевременность внесения платежей.

Справка. Чтобы не нарушать графики платежей, быть в курсе собственной кредитной истории и изменения платежных сумм, клиентам предлагается отслеживать критерий финансовой задолженности.

Узнать остаток по кредиту Альфа банк предлагает следующим способами:

  1. Узнать остаток по кредиту в Альфа банке очень простоПерсональное обращение в банковское отделение. Традиционно каждый клиент банка имеет право на личного финансового менеджера, способного, при необходимости, предоставить информацию по объему оставшихся средств и очередного платежа.
  2. Остаток по кредиту Альфа банк потребительского характера, выдаваемого на приобретение товаров в магазинах, предлагает проверить по многоканальному телефону контакт центра. Для Москвы, Московской области или звонков из других стран набирайте +7 495 78-888-78, а для звонков с мобильных и стационарных телефонов, зарегистрированных в регионах звоните по номеру 8 800 200-00-00. Для получения интересующих данных необходимо обратиться к оператору и подтвердить персональные данные.
  3. Услуга интернет-банкинга – еще одна возможность узнать о состоянии счетов. Кроме этого у клиентов появляется возможность получения уведомлений об очередных платежах и объемах минимальных погашаемых сумм.
  4. Банкомат. Проверить остаток по кредиту Альфа банка можно через банкомат, только указав детали договора (номер).
  5. Самостоятельные расчеты оставшейся для выплаты суммы по займу – возможность, требующая от человека внимательного изучения договора и чеков по оплате, а также умения анализировать и считать.
  6. Кредитный калькулятор – вариант определения остаточной суммы. Найти онлайн калькулятор можно на официальном сайте банка. Сумма платежа рассчитывается автоматически после внесения в обязательные поля данных по ссуде (сумма, проценты).
  7. Услуга «Альфа-клик» требует подключения, регистрации и активации на телефоне или компьютере. В личном кабинете можно будет найти необходимую информацию о финансовом займе.

Зачем нужно контролировать задолженность по кредиту

Остаток по кредитуКредитование широко распространено на территории РФ, поскольку череда экономических кризисов, снижение реальных доходов и повышение стоимости различных групп товаров вынуждают граждан обращаться в банк за финансовой помощью.

С другой стороны, многие финансовые учреждения предлагают кредит со льготным периодом, что фактически превращает его в беспроцентный займ, но при условии возврата задолженности в оговоренный период.

При заключении кредитного договора стороны согласовывают существенные условия, регламентирующие права и обязанности кредитора и заемщика.

Основной обязанностью банка является выдача кредита – фактическое предоставление оговоренной суммы денежных средств. Что касается клиента финансового учреждения, то здесь несколько сложнее.

Заемщик обязуется не только вернуть полученные средства в порядке и размере, согласованном текстом соглашения, но и выплатить начисленные проценты за пользование деньгами банка.

Своевременно проверять остаток долга по договору крайне важно, поскольку даже 1 недоплаченный в срок рубль станет причиной:

  • сбоя в графике платежей;
  • появления просроченной задолженности;
  • начисления штрафных санкций;
  • изменения порядка зачисления внесенных денежных средств в счет погашения долга.

Важно! При образовании просроченной задолженности банк автоматически начнет начислять штрафные санкции в порядке, предусмотренном договором.

В каждом кредитном соглашении вопросам ответственности сторон в случае нарушения условий соглашения посвящается отдельный раздел, на который в первую очередь следует обращать внимание при оформлении кредита.

Для тех, кто не зарегистрирован

Если вы до сих пор не авторизовались в системе Альфа-Клик, необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого посетите официальную страничку Альфа Банка, перейдите в раздел «Интернет-Банк» и кликните по надписи «Регистрация». После выполните четыре несложных шага.

  1. В открывшейся форме укажите все требуемые системой данные (номер кредитки, период её действия, номер телефона, прописанный в кредитном договоре).
  2. Нажмите на ссылку «Подключить Альфа-Клик».
  3. Выполните задание системы, которое заключается во введении сведений о выданном сервисом изображении.
  4. Получите СМС сообщение с секретным кодом, который необходимо указать для подтверждения регистрации в системе.
  5. При успешной авторизации вам присвоят логин, который будет использоваться для последующего входа в личный кабинет. Можете заменить его по своему желанию.

Важно! В целях безопасности банк рекомендует сразу после регистрации поменять временный пароль, полученный посредством сообщения, на постоянный, придуманный лично клиентом.

Стараясь предложить клиентам более выгодное и удобное сотрудничество, Альфа Банк разработал приложение для смартфонов и планшетов «Альфа-Мобайл». В нем сохранены все функции и возможности «Альфа-Клика», только интерфейс адаптирован под данные виды устройств.

Способы проверки задолженности по кредиту в Альфа-Банке

Альфа-Банк занимает вторую позицию в списке крупнейших инвесторов и обладает достаточно расширенной сетью филиалов. Оформить кредит в этом банке достаточно легко, заявитель получает ответ уже спустя 1-2 дня. Так как банковская группа позиционирует и представляет себя как прогрессивного, надежного и развитого финансового партнера, банковские специалисты разработали множество простых при использовании способов контроля за кредитным счетом.

Альфа-Банк предоставляет своим заемщикам несколько различных и удобных вариантов отслеживания имеющейся задолженности по имеющемуся кредиту.

Через СМС-уведомление

Чтобы узнать, как предлагает Альфа-Банк узнать остаток по кредиту посредством SMS-уведомлений, необходимо узнать возможности сервиса Альфа-чек. С помощью данного приложения клиент может отправить запрос и оперативно получить информацию о состоянии кредитного счета. Для этого необходимо составить запрос с текстом: «остаток», «баланс», «balans», «ostatok» или «bal». А затем переслать сообщение по номеру 2265. Система моментально оповестит клиента о текущем кредитном остатке.

Альфа-Банк узнать остаток по кредитуОдним из удобных способов становится уточнение сведений по кредиту с помощью СМС-сообщений

По номеру кредитного договора

Многие плательщики задают вопрос, как узнать остаток по кредиту Альфа-Банка по номеру договора. Сделать это несложно. Для получения информации следует обратиться в службу техподдержки и сообщить требуемые сведения. Звонить следует по номерам: 8-800-200-00-00 (для обращения из российских регионов) и +7(495)788-88-78 (для столичных жителей).

При обращении в колл-центр Альфа-Банка по поводу уточнения остатка кредитной задолженности, звонок необходимо совершить с того номера телефона, который был указан в кредитном соглашении.

Сервис Альфа-Клик

Отследить состояние кредитного счета можно и через интернет. Для оперативного управления своими счетами/картами банковские разработчики создали универсальный и удобный онлайн-сервис Альфа-Клик. Доступен он любому клиенту банка. Для уточнения остатка по ссуде от клиента потребуется провести несколько простых действий:

  1. Авторизоваться в персональном кабинете Альфа-Банка.
  2. Из списка на главной странице перейти в подраздел «Мои кредиты».
  3. Кликнуть по интересующей ссуде.
  4. Перед пользователем сформируется окошко, где представлена полная информация по текущему займу, в том числе и остаток задолженности, требуемый к погашению.
  Вклады физических лиц Газпромбанка 2019: проценты и условия

Читайте также:  Телефон Альфа-Банка для юридических лиц

проверить задолженность по кредиту Альфа-БанкаБольшинство клиентов предпочитают работать с дистанционным сервисом Альфа-Клик

Звонок в службу техподдержки

Если возможности выйти в интернет и воспользоваться услугами банковского сайта нет, то проверить задолженность по кредиту Альфа-Банка можно и путем обращения в колл-центр. В банковской организации функционирует круглосуточная бесплатная телефонная линия, обратившись по которой, клиент может узнать любую интересующую информацию.

Для уточнения остатка текущей задолженности можно воспользоваться голосовым меню и, следуя подсказкам системы, указать номер кредитного соглашения. Происходит это при работе со службой техподдержкой в тоновом режиме. Но если клиенту потребуется больше сведений, например, уточнения графика выплат, даты окончания договора, точную сумму к закрытию соглашения, то следует дождаться ответа оператора.

При живом общении с оператором колл-центра, потребуется идентифицирование обратившегося. К этой целью банковский служащий задает несколько вопросов, касающихся личности клиента. А именно паспортные данные, Ф.И.О. и сам номер кредитного соглашения.

С помощью банкоматов/терминалов

Получить нужные сведения можно и через использование устройств самообслуживания (банкоматы/терминалы). Развитая сеть банковских терминалов оснащена функцией предоставления любой информации, касающейся взаимодействия клиента с банком. Для получения информации по автокредиту или потребительскому займу потребуется перейти и подраздел главного меню «Выписка по счету», отметить номер кредитного договора и подучить на руки распечатанный чек-квитанцию с запрашиваемыми сведениями.

В случае уточнения задолженности по кредитной карточке необходимо вставить карту в картоприемник и активировать ее ПИН-кодом. Перед пользователем откроется экран с полной информацией о пластике. Узнавая информацию таким способом, от клиента не потребуется введение номера кредитного соглашения.

как узнать остаток по кредиту Альфа-Банка по номеру договораМожно использовать для получения информации и банкоматы Альфа-Банка

В офисе банка

Альфа-Банк обладает достаточно расширенной сетью банковских филиалов и подразделений, где работаю высокопрофессиональные служащие. Работники охотно предоставят клиентам всю нужную информацию и проконсультируют в любом вопросе. Причем получить необходимые сведения можно в любом банковском филиале, не только в том, где оформлялся займ. Кстати, там же можно и сразу погасить текущую задолженность.

Для обращения за получением сведений по текущему кредиту в банковские подразделения, клиент должен иметь на руках паспорт, банковскую карточку либо кредитный договор.

По фамилии клиента

Многие заемщики интересуются, а можно ли уточнить остаток задолженности только по собственной фамилии. Альфа-Банк предоставляет и такую возможность своим клиентам. Для этого следует посетить ближайший банковский офис и обратиться к сотруднику организации. Следует предоставить паспорт для подтверждения своей личности.

Читайте также:  Как перевести деньги с Альфа-Банка на карту Альфа-Банка

Служащий проверить фамилию обратившегося по реестру и сверит ее со списком данных. И незамедлительно выдаст в распечатанном виде всю информацию о задолженностях и текущих кредитных обязательств. При необходимости распечатает и график платежей для внесения оплаты.

через интернетУточнение задолженности по фамилии происходит в стенах банка

Зачем знать остаток

Необходимость информации по остатку кредитного счета может появиться в нескольких случаях:

  • Желание полностью погасить кредит. В этом случае неточность платежа в 1 денежную единицу не позволит произвести платеж и придется выплачивать проценты и сборы еще за 1 месяц.
  • Необходимость узнать сумму платежа. Чаще всего это нужно в случае, если она зависит от остатка долга в процентном отношении. Недостаточный платеж становится причиной возникновения просрочки по кредиту. Узнавая остаток, можно сразу уточнить и точную дату, до которой нужно совершить платеж.
  • При возникновении просрочки, штрафных задолженностей, открытии судебного разбирательства. В этом случае важно не только узнать состояние счета, но и посоветоваться со своим менеджером, как стабилизировать ситуацию.

Способы

Посещение офиса

В наше время уже кажется странным расхаживать по отделениям банков, чтобы осуществить типовой платеж или перевод, хотя многие люди это продолжают делать из месяца в месяц.

Мы сейчас не говорим о специфических операциях, которые требуют обязательного присутствия клиента в банке, мы говорим о весьма распространенных банковских операциях.

Для всех других случаев есть интернет, мобильные приложения, личные кабинеты на сайтах банков, заработные или кредитные карты, как средство и инструмент оплаты, чтобы не «ходить ножками» и не простаивать в очередях, для этого все уже давно есть.

Но, а для всех тех, кто продолжает по старинке путешествовать по отделениям банков, мы предлагаем узнать остаток по кредиту в Альфа Банке, непосредственно у сотрудника банка.

Для этого нужно посетить ближайшее отделение Альфа Банка, взяв с собой паспорт и кредитный договор.

Займите очередь, дождитесь своей очереди и задайте сотруднику интересующий вопрос – какой у меня остаток долга по кредиту! И вы получите короткий исчерпывающий ответ.

КСТАТИ ГОВОРЯ! Вам может быть интересна информация о том, как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке или в Русфинанс Банке, если у вас есть кредит не только в Альфе, но и в этих банках тоже.

В банкомате банка

Если вы уже более продвинутый пользователь банковских услуг, но еще не такой, чтобы общаться с банком только с помощью интернета, то мы вам предлагаем воспользоваться ближайшим банкоматом Альфа Банка.

Удобство этого способа состоит в том, что:

  • вам не придется стоять в очереди к сотруднику банка
  • банкоматы попадаются намного чаще, чем отделения банков

Но до него все равно придется еще дойти!

Читайте также

Где дадут кредит с плохой кредитной историей

Как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке с помощью банкомата:

  • вставьте свою карту
  • пройдите идентификацию
  • найдите раздел «выписка по счету»
  • получите выписку с информацией об остатке по кредиту

Казалось бы, все хорошо, удобно, но есть и еще один минус такого способа получения информации об остатке вашей задолженности по кредиту (кроме того, что нужно идти до банкомата пешком) – вы должны иметь на руках активную карту Альфа Банка (зарплатную или кредитную). Без карты этой информации через банкомат вы никогда не узнаете!

Звонок по телефону

Один из самых удобных «архаичных» способов, как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке – звонок на телефонный номер горячей линии банка:

  • для Москвы и области 8 495 788 88 78
  • для регионов 8 800 200 00 00

ВНИМАНИЕ! Контактные телефоны Альфа Банке периодически меняются, желательно перепроверять актуальность информации на официальном сайте банка.

Сервис «Альфа-Клик»

Сейчас у каждого банка есть интернет банкинг или личный кабинет на официальном сайте компании, что есть одно и то же, но Альфа Банк решил выделиться и назвал свой интернет банк – «Альфа – Кликом».

По нашему мнению и по мнению многих других прогрессивных людей, узнать остаток по кредиту в Альфа банке с помощью личного кабинета на сайте банка, на данный момент является самым удобным и быстрым способом получения информации.

Плюсы:

  • вы тратите очень мало времени, буквально пару минут
  • вы никуда не ходите, ни в отделение банка, ни в банкомат
  • нужен только компьютер и доступ в интернет
  • вы не общаетесь ни с каким телефонным оператором, ни с сотрудником банка
  • и вы получаете 100%!достоверную информацию
ВНИМАНИЕ! Чтобы пользоваться сервисом «Альфа-Клик» нужно для начала стать клиентом банка, а сам личный кабинет нужно еще завести, или попросту зарегистрировать. Как это сделать читайте здесь.

Как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке с помощью «Альфа-Клик»:

  • заходите на официальный сайт Альфа Банка
  • находите толстую, красную кнопку в правой колонке сайта «Вход в интернет банк Альфа-Клик»
  • нажимаете
  • в открывшемся окне вводите свой логин и пароль от личного кабинета
  • находите раздел «Мои кредиты», нажимаете
  • и видите все ваши активные кредиты, все данные представлены в виде баланса
  • одной из строк этой сводки будет строка «Остаток задолженности» – это то, что вам нужно!

Читайте также

  Как быстро узнать баланс карты Сбербанка – 6 основных способов с подробной инструкцией

Как избежать ответственности за поручительство по кредиту

Мобильный банк «Альфа-Мобайл»

Альфа-Мобайл – это фактически то же самое, что Альфа-Клик, то есть тот же самый личный кабинет, только вход в него осуществляется с помощью сервиса для мобильных устройств (Альфа-Мобайл).

Соответственно, рекомендации, как узнать остаток по кредиту в Альфа Банке с помощью этого сервиса совпадают с рекомендациями по тому, как узнать остаток долга с помощью Альфа Клика.

А как установить и пользоваться Альфа-Мобайлом, читайте здесь.

Расчет по кредитному договору

Теоретически возможен даже такой способ получения информации об остатке по кредиту (расчет по кредитному договору), но практически мы бы не советовали его применять – в силу человеческого факторы, в силу возможных ошибок в расчетах, в силу недопонимания ситуации и в силу отсутствия квалификации вы можете насчитать себе все что угодно, а истина может быть совсем другая.

Поэтому настоятельно рекомендуем получать подобную информацию из достоверных источников, от сотрудников банка или из личного кабинета.

Но все же, как узнать остаток по кредиту в Альфа банке на основании расчетов по кредитному договору?

Возьмите свой кредитный договор, а точнее график платежей, в нем должна содержаться графа остаток по кредиту на дату очередного ежемесячного платежа – это то, что вам нужно.

А теперь вопрос! Есть ли у вас уверенность, что вы уже осуществили ежемесячный платеж и что вы не просрочили срок его внесения? За все за это капают штрафы, которые приплюсовываются к общему остатку по кредиту.

Понравилось – расскажи друзьям!

Оцени статью!

Оцените статью

Еще по теме:

  1. Правила работы с кредитным брокером
  2. Как в ипотечном калькуляторе ВТБ 24 рассчитать сумму ипотеки
  3. Особенности получения кредита по паспорту с моментальным решением

Способы проверки статуса погашения кредита

В стремлении повысить уровень обслуживания клиентов, банк обеспечивает несколько способов получить данные по кредиту:

  • в стационарном отделении банка;
  • по горячей линии банка;
  • через банкомат;
  • в интернет банкинге;
  • с помощью кредитного калькулятора.
Как узнать остаток по кредиту Альфа банка

Узнать остаток по кредиту можно в личном кабинете Альфа-клик

Проверка статуса погашения кредита в отделении банка

При обращении в стационарный филиал банка сотруднику кредитного отдела нужно будет предъявить паспорт для идентификации личности. После проверки у вас запросят номер кредитного договора и карты Альфа банка. В ответ на запрос вы получите подробные сведения относительно состояния кредита.

Кроме этого, на месте можно будет задать все интересующие вас вопросы, заполнить заявку на досрочное погашение займа, уточнить условия кредитного обслуживания. Аналогичные данные вам предоставят и по телефону, предварительно получив информацию для авторизации.

В офисе доступна опция предоставления справки по займу на фирменном бланке, но она является платной. Оповещение о ее готовности придет на телефон заявителя смс сообщением.

Проверка статуса погашения кредита по горячей линии банка

Процедура действий по получению информации схожа с предыдущим пунктом. Оператор Альфа банка запросит необходимые для авторизации данные, после чего выдаст ответ на ваш запрос. По вашей просьбе вам могут отправить на электронную почту выписку по кредиту на официальном бланке.

Номер горячей линии Альфа банка можно уточнить на официальном сайте банка.

Проверка статуса погашения кредита через банкомат

На стационарных устройствах, расположенных в офисах банка и торговых центрах, доступна услуга Альфа кэш. Она позволяет проверить кредит, размер непогашенной задолженности, внести платеж по займу и при необходимости распечатать справку. За печать чека с выпиской может взиматься комиссионный сбор.

Чтобы воспользоваться этим способом, необходимо пройти авторизация в устройстве (вставить карту и ввести ПИН-код) и вписать номер кредитного договора в соответствующее окно.

посомтреть остаток по кредиту Альфа банк

Вычислить остаток по кредиту можно самостоятельно

Проверка статуса погашения кредита через интернет

Сервис онлайн банкинга «Альфа-клик» предоставляет пользователям отслеживать движение своих активов и контролировать финансовую активность по счетам. Регистрация в системе осуществляется на официальном сайте Альфа банка, там же представлена пошаговая инструкция.

Физические лица получают возможность пользоваться сервисом бесплатно. Для юридических лиц действует развернутая тарифная сетка, в зависимости от наполнения функционала.

В пользовательских настройках можно установить напоминание о сроке и сумме выплаты по займу. Информация обо всех кредитах (если их несколько) размещена в разделе Кредиты.

Аналогичное приложение можно скачать на любое мобильное устройство с любой операционной системой – «Альфа-мобайл».

Проверка статуса погашения с помощью кредитного калькулятора

Некоторые клиента банка задаются вопросом: могу ли я самостоятельно просчитать мой кредит? Это возможно. Нужно иметь в наличии кредитный договор и все квитанции по уже осуществленным выплатам. Зная общую сумму займа и процентную ставку, а также сумму уже выплаченных средств, вы сможете вычислить остаток по кредиту.

Более продвинутые пользователи сети могут воспользоваться услугой Кредитный калькулятор, доступной на официальном сайте Альфа банка. В определенные графы устройства потребуется вписать сумму займа и ставку за пользование кредитом, после чего программа вычислит оставшуюся сумму для погашения.

Отслеживание корректного выполнения долговых обязательств позволит избежать начисления штрафных санкций и пени по займу и сохранить положительную кредитную историю. Альфа банк предоставляет широкий диапазон возможностей для удобного и оперативного получения сведений о состоянии кредитного счета.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Обзор способов

Как видно, широкий выбор возможностей для того, чтобы проверить остаток по кредиту предлагает Альфа банк всем своим клиентам. Поговорим подробнее о том, как действовать в случае выбора одного из предлагаемых способов получения данных оставшихся средств.

Внимание. Наиболее удобным вариантом выяснения, на момент оплаты, суммы признается способ использования возможностей всемирной паутины.

Интернет-банкинг

Узнать остаток по кредиту в Альфа банке очень простоДоступ к персональной информации не ограничивается местом и временем – доступ круглосуточный. Для использования услуги требуется пройти процедуру регистрации, получить у сотрудников банка (контактного центра) пароль доступа (СМС на телефон).

В случае регистрации через банкомат, логин и пароль клиент получает при распечатке чека, выдаваемого на соответствующий запрос.

Услуга «Альфа-клик» активируется после ввода пароля (цифровой ключ) и электронного почтового адреса. Посмотреть остаток по кредиту в Альфа банке можно в личном кабинете, где требуется выбрать раздел «Кредиты».

Мобильное приложение «Альфа-Мобайл» может быть подключено к современным мобильным устройствам связи, благодаря чему клиенты также могут узнавать число и объем очередного платежа и контролировать зачисления.

Личный контакт

Традиционный вариант получения данных по остаточным средствам – телефон центра обслуживания. Оператору, для удовлетворения требования клиента, требуется уточнения наличия права на получение конфиденциальной информации по займу.

Для этого клиент должен назвать ФИО, данные паспорта, обозначить логин к услуге «Альфа-клик» и назвать кодовое слово. Проверка полномочий дозвонившегося откроет доступ к деталям (сумма, дата платежа, срок ссуды, наличие штрафов и т.п.).

Особенности. Посещение офиса банка – возможность получения детальной информации и оплаты на месте. Персональный менеджер предоставит интересующие данные, при наличии у клиента паспорта, договора и кредитной карты.

Узнать остаток по кредиту в Альфа банке очень простоПри необходимости проведения досрочных платежей требуется знание суммы остатка. Выяснить это помогут менеджеры, сверяющие номер договора и паспорт.

  Перевод с карты РосЕвроБанка на карту Сбербанка

Клиенту Альфа банка информация по кредиту необходима для корректного внесения платежей (суммы с процентами). Для проверки отсутствия задолженностей стоит запрашивать оформление выписки по закрытию счета.

Нужные цифры можно узнать через банкомат, где на экран, по итогам соответствующего запроса, выводятся (распечатываются) требуемые данные.

Самостоятельные расчеты не рекомендуются в силу специфичности процесса и особенностей человеческого фактора, не способного гарантировать отсутствие ошибок при расчетах. Кстати, в договоре должен присутствовать график платежей, в котором указывается на ежемесячный остаток по итогам регулярных выплат.

Способы узнать остаток по кредиту в Альфа-Банке

Остаток по кредитуСуществует несколько способов, как можно узнавать состояние задолженности по оформленному кредитному соглашению.

Среди наиболее популярных через:

  • интернет-банк «Альфа-Клик»;
  • мобильное приложение «Alfa -Mobile»;
  • «горячая линия»;
  • банкомат;
  • офис банка.

Каждый из способов проверки имеет свои особенности и нюансы, которые необходимо знать клиентам банка.

Через интернет-банк «Альфа-Клик»: подробная инструкция

Популярность банковского учреждения обусловлена высоким уровнем обслуживания и качеством сервиса. Внедрение передовых технологий дистанционного обслуживания обеспечивает комфортное использование интернет-сервисов в круглосуточном режиме.

Система «Альфа-Клик» позволяет, не выходя из дома, осуществить проверку состояния задолженности по действующим кредитным соглашениям.

Алгоритм действий, чтобы посмотреть остаток задолженности по кредиту через интернет:

  • перейти в любом используемом браузере по электронному адресу https://click.alfabank.ru/;Альфа-Клик
  • в открывшемся меню нажать на кнопку «Регистрация»;
  • следующим этапом необходимо заполнить предложенные поля, введя информацию по кредитной карте или действующему счету;
  • указать действующий номер телефона, на который будут приходить сообщения для авторизации;
  • проверьте правильность введенной информации и нажмите «Далее»;
  • следуя подсказкам сервиса, завершите регистрацию.

Получив учетную запись, можно посмотреть состояние задолженности. Для этого выполните следующие действия:

  • авторизироваться в системе;
  • перейти в личный кабинет;
  • выбрать вкладку «Мои кредиты»;
  • указать интересующий счет;
  • получить сведения.

Полученную информацию можно распечатать на любом печатном устройстве и в случае несогласия обратиться в отделение банка для проведения сверки.

Через мобильное приложение «Альфа-Мобайл»

Контролировать состояние задолженности можно не только через интернет, но и с помощью специального сервиса «Альфа-Мобайл». Как и в первом случае, без прохождения процедуры регистрации не обойтись.Альфа-Мобайл

В процедуре нет ничего сложного, и достаточно знать:

  • данные кредитной карты или банковского счета;
  • номер мобильного номера телефона, закрепленного за клиентом в системе банка.

После внесения необходимых данных появится возможность оформлять запросы на предоставление сведений по остатку задолженности.

Через «горячую линию»

Если нет желания использовать дистанционные сервисы обслуживания, в любое время можно узнать состояние задолженности по номерам «горячей линии» банка.

Действующий номер телефона поддержки указан в нижней части экрана на главной странице:

  • для жителей столицы, области и заграничных звонков: +7 (495) 78-888-78;
  • для жителей регионов: 8-800-100-77-33.Телефоны

Следуя голосовым подсказкам, выберите необходимый раздел, и после идентификации личности сотрудник банка предоставит интересующую информацию.

Через банкомат

Банкоматы Альфа используются не только для снятия наличности, но и для проверки кредитной задолженности через выписку по счету. При наличии кредитной карты процедура существенно упрощается.

Необходимо вставить пластик в приемник и ввести присвоенный ПИН-код. В соответствующем меню потребуется выбрать раздел, содержащий информацию об остатке задолженности.

Через офис банка

Альфа-БанкВ любой рабочий день можно лично обратиться в ближайшее отделение Альфа-Банка. При себе потребуется иметь:

  • паспорт гражданина РФ;
  • идентификационный номер;
  • кредитную карту – при ее наличии;
  • кредитный договор – по желанию.

Не обязательно подготавливать специальное заявление и достаточно обратиться устно о намерении получить информацию о состоянии кредитной задолженности.

Такой вариант целесообразен в случаях возникновения вопросов по тем или иным начислениям, с которыми клиент банка не согласен, а также, если имеет место просроченная задолженность. При нарушении графика платежей изменяются принципы начисления задолженности, а также штрафных санкций.

Сотрудники банка не имеют права отказать в исчерпывающей информации о состоянии задолженности, независимо от количества времени, а также подкрепить данные выпиской из личного счета и соответствующими пунктами договора.

Начисление штрафных санкций происходит автоматически, но клиент банка вправе получить расчет в печатном варианте.

По договору

При заключении кредитного договора одним из его дополнений всегда выступает график погашения. В документе детально отображается сумма и дата ежемесячного платежа, однако это условие применимо в отношении кредитов на автомобиль или ипотеку.

Что касается кредитных карт, то условиями банка устанавливается граничная дата каждого месяца, когда клиент обязуется внести платеж в процентном отношении от остатка задолженности.

Проверяем кредитный баланс

В личном кабинете Альфа Банка посмотреть долг по кредитному договору очень легко, на это не потребуется много времени. Проверить задолженность можно через интернет, не выходя из дома или офиса. Алгоритм действий будет следующим:

  1. Зайдите на основную фирменную страничку банка.
  2. Найдите надпись «Интернет-банк», она располагается в правом верхнем углу, кликните по ней мышкой.
  3. Авторизуйтесь в системе, введя логин и пароль.
  4. Подтвердите вход, введя в специальное поле полученный в сообщении секретный код.

Выполнив данные шаги, пользователь попадет на главную страничку Альфа-Клика. После необходимо отыскать раздел «Кредиты». В открывшемся окне вашему вниманию предстанет информация по всем кредитным договорам, заключенным с финансовой организацией. Если их отображается несколько, определяем нужный по разным номерам счета.

кабинет в АльфаБанке

Для удобства восприятия информации, данные о кредите будут дополнительно проиллюстрированы графически. Наведите курсор мышки в точку, соответствующую настоящему месяцу, вы увидите сумму, необходимую для полного досрочного погашения займа.

Помимо этих сведений, пользователь может получить информацию о текущей сумме платежа, посмотреть выписку по кредитному номеру счета, увидеть последние банковские сообщения.

Варианты погашений задолженности

Любой кредит следует погашать вовремя, не допуская появления даже небольшой задолженности. Для этого следует строго следовать графику платежей и своевременно вносить плату. Альфа-Банк предлагает достаточно много вариантов погашения задолженности. Например:

  • через кассу банка в любой филиале;
  • в терминалах/банкоматах (как внесением наличности, так и переводом через карту);
  • с помощью дистанционного сервиса Альфа-Клик;
  • используя мобильное банковское приложение Альфа-Мобайл;
  • посредством иных платежных систем и сервисов, а также и через электронные кошельки.

Банкоматы «Альфа Кэш»

В меню банкоматов есть предложение сделать выписку по счету. Таким образом можно получить информацию и по состоянию остатков. С кредитной картой это еще проще. Достаточно просто вставить ее в банкомат и ввести пароль. Остатки будут показаны в меню.

Есть множество вариантов, как узнать остаток по кредиту Альфа Банк, но в последнее время чаще всего используются дистанционные сервисы. Они наиболее доступны, не имеет значение время и место получения данных. Впрочем, банк предоставляет достаточный выбор, чтобы каждый клиент сделал это с комфортом.

Похожие записи

Как оплатить кредит в Альфа-Банке?

Как оплатить кредит в Альфа-Банке?

Как перекредитоваться в ВТБ 24

Как перекредитоваться в ВТБ 24

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24

Можно ли отказаться от страховки по кредиту в ВТБ 24

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: