Произвести полную блокировку карты Сбербанка для всех операций при утере

Вопрос, как заблокировать карту Сбербанка возникает при ее потере, краже или подозрении о пользовании третьими лицами. И ограничить доступ на использование счета необходимо как можно быстрее, чтобы злоумышленники не успели снять средства.

Произвести полную блокировку карты Сбербанка для всех операций при утере 0

Часто задаваемые вопросы

Можно ли посмотреть баланс карты после блокировки? Опасаюсь, что с нее успели что-нибудь списать.

В «Сбербанк-онлайне» на вкладке Карты под действующими располагается ссылка «Заблокированные карты». При нажатии на него откроется список недействующих (закрытых и заблокированных) карт. По каждой из них есть следующая информация:

  • название карты (Visa, MasterCard, Мир);
  • тип карты (дебетовая, кредитная);
  • номер карты (указываются последние 4 цифры);
  • статус карты (в данном случае – «заблокирована»);
  • сумма денег на карте.

Если требуется детальная информация, нажимаем на название карты, переходим на ее страницу. Здесь можно посмотреть перечень последних операций, получить на электронную почту или распечатать банковскую выписку.

Читайте также  Как привязать карту Сбербанка к телефону

Можно ли для надежности вместе с картой заблокировать и счет, привязанный к ней? Чтобы уж точно никто не снял с него деньги.

Банковский счет по инициативе владельца заблокировать нельзя. Его можно закрыть, переведя все деньги на другой счет. О том, как это сделать, читайте выше в разделе «Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка».

Кажется, потерял карту, но это не точно. Может, дома где-нибудь лежит. Не хочу блокировать (а вдруг найду!). Да и если потерял – что с ней случится, там же пин-код!?

На самом деле и без пин-кода можно нанести владельцу карты большой урон. Нашедший (или укравший) карту человек может совершить покупки там, где не требуется ввод пин-кода. К примеру, если ваша карта поддерживает бесконтактную технологию, покупки до 1000 рублей ввода пин-кода не требуют.

При некоторых покупках в интернете нужны только реквизиты карты (номер, имя и фамилия владельца на латинице, дата окончания действия и CVC2-код с обратной стороны карты). Для Сбербанка, правда, это менее актуально, чем для небольших банков, поскольку здесь все онлайн-операции требуют подтверждения кодом, присылаемым на телефон.

Кроме того, похитившие или нашедшие карту люди могут подобрать пин-код. Нередко для простоты в качестве пароля используют последние 4 цифры номера карты, а то и вовсе пишут пин-код на самой карточке. Если у вас такая – блокируйте карту как можно быстрее.

  Негосударственный пенсионный фонд Газпромбанк-фонд

Читайте также  Как сделать рефинансирование ипотеки в Сбербанке под более низкий процент: условия, документы — отзыв реального человека

Говорят, что у банкоматов есть секретная функция: если набрать пин-код наоборот, карта заблокируется, а к банкомату выедет наряд полиции. Можно ли использовать этот тип блокировки в экстренных ситуациях (например, если грабители заставляют снимать деньги)?

Такие слухи действительно ходят, но в РФ данная функция не работает. Карту вы заблокируете, только если три раза неправильно наберете пин-код – одним из вариантов может быть набор наоборот. Полиция, к сожалению, по таким случаям не выезжает.

Если потерял телефон, как заблокировать карту?

Бывают ситуации, когда пользователь теряет номер мобильного телефона на который закреплена карта. Помощь в блокировки карты таком случае осуществляется исключительно в отделении Сбербанка. Составляется заявление с обозначенной причиной смены номера и передается в обработку банку.

Кто имеет право блокировать карты Сбербанка

Владельцем всех пластиковых носителей является Сбербанк. Поэтому банковские служащие имеют право блокировать работу карточек и без пожелания клиента. На это есть некоторые причины, например, сомнительные операции, арест счета, неуплаченные штрафы или налоги. В остальных ситуациях запросить блокировку пластика может ее держатель – та личность, фамилия которой обозначенные на лице карты. Или же доверенное лицо, на основании юридически грамотно оформленной доверенности.

В случае потери пластиковой карты первое, что следует сделать и как можно скорее – это заблокировать пластик. Лишь потом пытаться отыскать его и писать заявление на перевыпуск.

В каких случаях клиенту необходима блокировка

Самая распространенная ситуация для обращения в Сбербанк, чтобы заблокировать карту – это пропажа пластиковой карточки. Причем клиент может как потерять кошелек, так и столкнуться с его воровством. В любом случае отсутствие пластика – это повод обратиться в Сбербанк для экстренного ограничения пользования счетом.

  Стоимость виртуальной карты Промсвязьбанк

Но есть и вторая причина, когда нужно обратить в Сбербанк России и заблокировать карту. Злоумышленники могут получить доступ к пользованию счетом и без наличия пластикового носителя. Если им станет известен полный 16-значный номер, срок действия карты и указанный на ее обратной стороне CVV-код, то возможно несанкционированное снятие средств.

Забить тревогу нужно, если:

  • на телефон приходят смс-сообщения о совершении транзакций, которые человек не делал;
  • кто-то звонит и просит назвать пришедший в сообщении пароль, срок действия карты или любые другие данные.

Важно помнить, что сотрудники Сбербанка не интересуются информацией относительно паролей и пин-кодов. Любой такой звонок якобы от представителя финансового учреждения должен спровоцировать вопрос, как временно заблокировать карту Сбербанка.

Когда нужно блокировать карту Сбербанка

Есть четыре основные причины, которые вынуждают нас блокировать карту.

Потеря карты.

Часто карты оставляют в магазинах, кладут мимо кармана после использования в банкоматах и терминалах, теряют вместе с кошельком/портмоне. Прежде чем блокировать потерянную карту, убедитесь, что вы просто не положили ее в другой карман или не оставили в другой сумке. Если уверены, что забыли платежное средство в терминале на кассе и есть возможность быстро вернуться, можно не спешить с блокировкой: чаще всего такие карты остаются у администраторов торговых точек. Во всех прочих ситуациях блокировать немедленно!

2 Кража карты.

Ее трудно отличить от потери, потому что, если вор достаточно ловок, вы сразу не заметите пропажи. Но если вспомните, как рядом с вами подозрительно терся сомнительного вида человек или кто-то невзначай прикасался к вашей сумке в метро, блокировка обязательна – и как можно быстрее!

3 Карту забрал банкомат.

Не все пользователи понимают необходимость блокировки «съеденной» карты. Однако это обязательно (и если вы позвоните по контактному номеру, написанному на банкомате, оператор банка скажет вам то же самое). Задержанные банкоматами карты нередко возвращаются обратно спустя некоторое время, и взять их может кто угодно.

4 Вы решили прекратить пользоваться картой и закрыть счет.

Такое нередко происходит с владельцами премиальных карт. Их годовое обслуживание стоит денег и оправдывается только при активном использовании карты. А если у человека изменились обстоятельства (сменилась работа, например), владение пластиком становится накладным, и его проще закрыть.

  Стоимость серебра в Сбербанке России

Помимо целенаправленных действий к блокировке могут привести и случайные. Например, если вы три раза неправильно наберете пин-код.

Заблокировать карту через личный кабинет Сбербанк Онлайн

Чтобы сохранить денежные сбережения можно воспользоваться услугой блокировки через интернет.

В мобильной приложение

  1. Запустить мобильное приложение Сбербанк.Онлайн.
  2. Выбрать нужную карту.
  3. Нажать ссылку Заблокировать.

заблокировать карту сбербанк.онлайнЭкран с меню блокировки карты в Сбербанк.Онлайн

На сайте Сбербанк.Онлайн

  1. Зайдите на сайт online.sberbank.ru.
  2. Введите логин и пароль.
  3. Придёт смс с кодом для входа, введите его.
  4. В личном кабинете на первом экране будет список карту. Напротив нужной карты нажмите на кнопку Операции.
  5. В развернувшемся списке выберите команду Заблокировать.

как заблокировать карту в сбербанк.онлайнКак выглядит кнопка Операции и команда Заблокировать в Сбербанк.Онлайн.

После должно прийти SMS на телефон для подтверждения блокировки, как при входе на сервис. Таким образом карта будет заблокирована.

Выводы

Знать, как быстро заблокировать пластиковую карту в случае ее утери/кражи следует всем клиентам банка, держателям пластика. Не стоит забывать, что безопасность личных финансов напрямую зависит от скорости блокировки карты в случае форс-мажора. Именно поэтому Сбербанк и разработал несколько методов для быстрого прерывания связи между пластиком и счетом, где находятся деньги.

Эти способы легки в исполнении и подходят при любом развитии событий. Например, если клиент находится в непосредственной близости от офиса – ему лучше обратиться к сотрудникам банка. Если на руках имеется телефон – совершить звонок в колл-центр либо заблокировать пластик через СМС-команду. Ну а при использовании Сбербанк-Онлайна, можно одновременно с блокировкой и перевести деньги, которые там хранятся на другой счет.

И помнить, что, даже не зная ПИН-кода, злоумышленники легко могут использовать карточку в корыстных целях. Ведь существует множество сайтов, где не требуется при оплате ни подтверждения СМС, ни введения ПИНа. Даже в магазинах можно провести оплату бесконтактным способом, просто приложив пластик к окошечку устройства. Поэтому со своим виртуальным кошельком следует быть крайне внимательным и осторожным.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: