Причины по которым Сбербанк может отказать в кредите

Отказ в кредите

Вопрос: Почему Сбербанк отказывает в кредите не только гражданину с «улицы», а даже зарплатному клиенту, то есть «своему» клиенту, которому Сбер обычно охотно выдает кредиты?

Ответ: причин этому огромное количество, и далеко не всегда удается их выяснить, в силу того, что банк не обязан пояснять клиенту свое решение, мы лишь можем только догадываться.

Поехали!

Не будем развозить кашу по тарелке, у нас есть конкретный вопрос, мы дадим на него конкретный ответ.

Перво-наперво нужно понимать, что причины отказа в кредите, после того как вы заполнили онлайн заявку в Сбербанк, могут быть связаны, как с личностью самого заемщика, так и с самим банком. Других причин отказа не может быть.

Но прежде следует удостовериться, действительно ли кредит в Сбербанке не одобрен. Как это сделать, читайте здесь.

Содержание

  • 1 Причины, зависящие от заемщика
  • 2 Причины, зависящие от банка
  • 3 Почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту

Основные причины отказа в кредите от Сбербанка

Причин может быть несколько. В данной статье будут рассмотрены наиболее часто встречающиеся на практике:

  1. Часто банк отказывает людям, не имеющим гражданства Российской Федерации или прописки в том регионе, где происходить обращение по поводу кредита. Гражданство РФ является обязательным требованием к будущему заёмщику.

    При этом обязательна регистрация, но получить кредит можно и с временной пропиской. В этом случае срок кредита не будет больше 12 месяцев, потому что он не может превышать срок временной прописки.

  2. Плохая кредитная история — эта причина наиболее «популярна», когда речь заходит об отказе в выдаче кредита. Если когда-либо заёмщик уже брал кредит в любом из российских банков и допустил просрочку по его оплате, то его кредитная история автоматически «испортится». Результат прост — получить кредит в Сбербанке будет практически невозможно, причём даже в случае оплаты просрочек. Может быть и так, что заёмщик стал поручителем для кого-либо, а затем не стал платить по кредиту. Этим он испортил кредитную историю самому себе и тем, кто за него поручился.
  3. Возраст тоже может стать препятствием для получения займа. Например, если человек молод (возраст порядка 18-20 лет) или находится в предпенсионных годах (60-65 лет). Сбербанк выдаёт кредиты только тем людям, которые достигли 21-летнего возраста и не переступили порога в 65 лет. Но с поручителями заем может быть выдан и до 75 лет.
  4. Большая кредитная нагрузка на будущих клиентов. В настоящее время курс рубля нестабилен, в течении нескольких месяц происходило его обесценивание. Люди стали все чаще брать большое количество кредитов на удовлетворения самых разных нужд. Это вынудило Сбербанк проводить кропотливые проверки людей на наличие текущих долгов, которые приходят за получением займа. Такие меры позволяют снизить шанс того, что заёмщик не сможет оплачивать выданный Сбербанком кредит, поскольку на нем еще «висит» несколько обязательных платежей. Если у человека имеются кредиты, сумма выплат по которым превышает 30 процентов от зарплаты, то шансы получить отказ от Сбербанка стремительно повышается.
  5. Если будущий заёмщик не может документально подтвердить, что его трудоустройство официальное, то получить кредит просто не получится.

    Все чаще Сбербанк для выдачи кредита требует от клиентов предоставление копии трудовой книжки, а также справку 2-НДФЛ. Такую процедуру не придётся делать тем заёмщикам, которые являются получателями зарплаты в этом банке.

  6. Банк отказывает в кредите тем, чей доход несоизмеримо мал в сравнении с суммой запрашиваемого займа. По закону, сумма ежемесячного платежа не может превышать половину всех доходов заёмщика. Например, если зарплата человека не превышает 15 тысяч рублей, то и просить он может заем в пределах 100 тысяч.
  7. Заёмщик может иметь неоплаченные коммунальные услуги, штрафы и даже отрицательный баланс сотового телефона. Все это может показать Сбербанку, что такой клиент является ненадёжным, а значит в выдаче кредита ему желательно отказать.
  8. При заполнении анкеты на кредит следует предоставлять исключительно правильную информацию о себе. Почти все сведения банк сможет проверить, а значит, что ложь приведёт к однозначному отказу Сбербанка в выдаче займа. Также за предоставление контрафактных документов и ложных сведений легко угодить в чёрный список банков на предоставление кредитов и даже получить проблемы с законом за подделку документов.
  9. Если у человека есть судимости (особенно, если он совершил экономические преступления), то шанс получить кредит в Сбербанке стремится к нулю. Заёмщики с условной судимостью имеют немного больший шанс в получении денег, но всё-таки им будет намного сложнее, чем добропорядочным гражданам.
  10. Все чаще сотрудники Сбербанка, отвечающие за выдачу займов, обращают внимание на то, как выглядит и как себя ведёт их клиент. Если он пришёл в отделение банка в пьяном виде, имеются подозрения в том, что он принимает наркотики, от него исходит неприятный запах, то в выдаче кредита ему будет отказано.

    Недоверие сотрудников может вызвать и поведение человека. К примеру, на вопросы он отвечает путанно, излишне сильно волнуется и многое другое.

Как рассчитать кредит в режиме онлайн, читайте по ссылке.

Требования к заёмщикам в Сбербанке

Основные требования, которые Сбербанк предъявляются к заёмщикам следующие:

  • заёмщик должен быть гражданином Российской Федерации;
  • должна иметься прописка на территории России;
  • положительная кредитная история;
  • наличие всех необходимых документов;
  • отсутствие судимостей;
  • стаж работы на последнем месте не менее года;
  • возраст от 21 года до 75 лет;

Основные причины отказа в кредите перечислены в этом видео:

Подача повторной заявки после отказа

В случае, когда после подачи заявки так и не приходит ответ от банка о принятом решении в указанные сроки, многие это воспринимают, как отказ, который Сбербанк не посчитал нужным сообщить им и объяснить. На самом деле, такое поведение банка обосновано тем, что на рассмотрение заявки требуется больше времени по причине нестандартных условий кредитования. Проверке подлежат поручители и родственники, запрашивается дополнительная информация о клиенте и т.д.Отказ по кредиту в Сбербанке

  Инструкция, как перевести деньги на карту с телефона МТС

В отдельных ситуациях, на процесс согласования может уйти до 30 дней. Но, так или иначе, в любой момент можно уточнить статус заявки по телефону горячей линии Сбербанка, либо в отделении банка. Когда решение будет принято, придет СМС-уведомление.

Когда можно повторить подачу заявки на кредит

Подать повторно заявку на кредитование после получения первого отказа можно в любой момент. Зачастую, не получив официального ответа по первому запросу, отправляется второй. В результате создаётся путаница.

При подаче повторной заявки, надо принимать во внимание все недостатки первой попытки. Если характеристики с тех пор не изменились — ответ последует тот же.

Желательно, чтобы:

  • предыдущие кредиты были закрыты;
  • заработная плата/доход стал выше;
  • предоставить поручителей или залог.

Сбербанк тщательно проводит анализ информации от каждого потенциального заёмщика. Как только рассчитываются все риски, банк тут же оглашает решение о выдаче либо отказе. Оспорить решение невозможно. Целесообразней исправить свои характеристики перед подачей повторной заявки.

Отказ зарплатному клиенту

Заемщик, получающий зарплату на карту Сбербанка, является более надежным. Банк не сомневается в размере его зарплаты и стаже работы. Часто для таких клиентов действуют пониженные проценты и простая процедура. Однако эта категория клиентов не застрахована от отказа. Соответственно не всегда понятно, почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту. К наиболее постоянным причинам относятся:

  • заемщик не походит под требования Сбербанка;
  • недостаточный размер дохода;
  • маленький стаж работы;
  • заем в другой кредитной организации.

Выясняем причину отказа

Можно попытаться выяснить в Сбербанке, почему в займе было категорически отказано. Для этого необходимо обратиться в соответствующее подразделение организации и уточнить причины. В большинстве случаев отрицательное решение принимается ввиду несоответствия заемщика требованиям финансово-кредитного учреждения. Каким именно, вам, возможно, объяснят сотрудники отдела.

Но что делать, когда Сбербанк не озвучивает причину отказа? Можно попытаться проанализировать сложившуюся ситуацию самостоятельно, тщательно изучить требования банка к кредитуемым лицам, сделать запрос в Бюро КИ, проверить личную выписку оттуда.

Проведите объективный анализ своей платежеспособности, посчитайте, не превышает ли общая месячная сумма имеющихся у вас обязательств 35%!от дохода.

В большинстве случаев удается самостоятельно докопаться до истины, и понять, что отрицательный вердикт вполне оправдан. Но если вы считаете, что отказ ничем не мотивирован, можно оформить письменную претензию Сбербанку через официальный портал. Время рассмотрения такого заявления – не более 1 месяца.

Советы по выходу из сложившейся ситуации

Как бы все ни выглядело печально, практически любую ситуацию можно исправить. В каких-то ситуациях это будет быстро, в каких-то нет.

  1. Если кредитная история заемщика подпорчена, но он при этом уверен, что всегда добросовестно исполнял свои обязательства, он может подать запрос в БКИ. Получив полную картину, человек сможет увидеть, какой банк подал ошибочные сведения и направить к нему обращение. Если все действительно так, кредитная организация подкорректирует данные.
  2. Если заемщик знает, что ему тяжело справляться с нынешними платежами по кредитам, есть резон обратиться в банк за рефинансированием или реструктуризацией. Это позволит снизить ежемесячную кредитную нагрузку.
  3. Если лицо, обратившееся за ссудой, имеет маленький доход или нескольких иждивенцев, но нужна довольно большая сумма кредита, необходимо привлечь поручителей или предложить кредитному учреждению залог.
  4. Отрицательная кредитная история чаще всего является основной причиной, почему отказывают в кредите в Сбербанке. Но и эта ситуация поправима, правда, понадобится не меньше года на исправление. Необходимо взять маленький заем или кредит на товар, выплачивая его исправно и не погашая досрочно. Банк, увидев примерное поведение клиента, вполне вероятно сменит гнев на милость.

Причины отказа в кредите в Сбербанке

Если же КИ подпорчена слишком большим количеством заявок и отказов, нужно переждать 1-3 месяца, а после подавать обращение за кредитом заново.

Требования к заемщикам

Причин, почему отказ в кредите в Сбербанке был получен, может быть несколько. Потому еще на этапе подбора программы следует изучить требования к клиентам и к документации. Зачастую они выражаются в следующем:

  1. Возраст свыше 21 года. Если заемщику менее, ему стоит выбрать иную программу и воспользоваться, например, помощью поручителей.
  2. Не старше 65 лет. При иных условиях, также потребуются поручители или залог.
  3. Срок. До 5 лет на потребительский кредит. Если нужен больший период для погашения, лучше использовать дом, участок, гараж или иную недвижимость для предоставления в залог. В этом случае и сумму можно запросить большую.
  4. Постоянная занятость. Заемщик должен проработать на нынешнем месте более полугода.
  5. Общий стаж – свыше года за 5 предшествующих лет.

Отказ в выдаче кредита в Сбербанке можно получить и при невысоком уровне дохода. Но подобного лимита не установлено и определить его непросто. Можно воспользоваться онлайн-калькулятором для просчета своих пожеланий относительно займа. Если уровень доходов не сопоставим с запрашиваемой суммой, калькулятор выдаст решение о назначении ссуды меньшего размера на аналогичных условиях. Использование сервиса поможет подобрать оптимальные критерии, чтобы обращаться в кредитную организацию с уже готовым перечнем параметром.

Пример для разных ежемесячных доходов

Примерный расчет на получение ссудыМаксимальная сумма потребительского кредита без отказа для дохода 25 000 ₽ в месяц
Вариант расчета максимальной суммы займаМаксимальная сумма без отказа для дохода 50 000 ₽ в месяц

Требования будут иными, если брать ссуду определенную цель: на образование, на жилье, рефинансирование. Стоит изучить условия программы и сопоставить со своими характеристиками. Данную информацию можно запросить и у сотрудника.

  Заблокировать карту Тинькофф

Требования к заемщикам

В Сбербанке действуют строгие требования к клиентам, желающим получить ссуду. Несоответствие установленным параметрам приведет к автоматическому отказу, а в некоторых случаях сотрудники даже не примут заявку.

Рассмотрим основные требования к потенциальным заемщикам в Сбербанке:

  • гражданство РФ, возраст — старше 21 года и моложе 65 лет;
  • стаж — более 6 месяцев на текущем месте работы (3 месяца — для зарплатных клиентов);
  • постоянная или временная регистрация по месту жительства.

Для оформления кредита необходимо представить паспорт, а также документы, подтверждающие ваш доход и занятость. Держателям зарплатных карт для получения денег достаточно одного паспорта. При принятии решения сотрудники Сбербанка могут запросить и другие документы.

Также прочитайте: Какие документы нужны для кредита в Сбербанке

Причины, зависящие от заемщика

Заемщик не подходит под требования банка, не подходит к представлению банка о «хорошем» заемщике. Эти требования никто от общественности не скрывает, читайте описания к каждому кредитному продукту. Но даже если вы понимаете, что эти публичные требования вы в состояние выполнить, это совершенно не говорит о том, что кредит вам будет с успехом одобрен. Ибо есть еще внутренняя кухня банка, на основании которой он принимает решение.

Почему Сбербанк отказывает в кредите еще?

НА ЗАМЕТКУ! Вы должны честно относиться к своей кандидатуре, если в требованиях к кредиту стоит минимальный возраст 21 год, то не стоит думать, что в свои 20 вам одобрят кредит. Если у вас доход ниже плинтуса или он черный, то вам так же откажут в выдаче кредита. Будьте честны к себе!

Плохая кредитная история. Это самая частая причина отказа. Плохая КИ сейчас есть у абсолютно многих людей. Надеемся, вам не стоит объяснять, что такое плохая кредитная история и как она влияет на решение банка? Как проверить чистоту своей КИ, читайте здесь.

Кредитная загруженность. Высокая кредитная загруженность так же является частой причиной отказа в кредите. У каждого банка свое понимание уровня загруженности, у Сбербанка оно тоже есть, но эта его позиция не разглашается.

КСТАТИ! Как реструктуризировать в Сбербанке кредиты других банков читайте в этой статье. А как перекредитовать в этой, ведь перекредитование и реструктуризация – это разные вещи!

Неподходящий возраст. На данный момент для получения кредита в Сбере, заемщик должен быть не младше 21 года и не старше 65 лет, на момент окончания кредитного договора. О том, как взять кредит пенсионеру в Сбербанке, читайте в данной статье.

Читайте также

Причины из-за которых пенсионерам дают в кредит только 50 000 и 100 000 рублей

Нелады с законом (судимость). Если у вас есть судимость или проблемы с законом, это так же может быть прямой причиной, почему Сбербанк отказывает в кредите.

Специфическая профессия заемщика. Некоторые профессии являются нежелательными для банка с точки зрения кредитования. Это в первую очередь профессии, связанные с высоким риском.

Гражданство и регион регистрации. Сбербанк присутствует практически в любом городе России, но все же не в каждом. Поэтому банк не кредитует жителей удаленных населенных пунктов, там где нет отделений Сбербанка, а также граждан других стран, только россиян.

Трудоустройство и стаж работы. Если вы не трудоустроены или имеете черный, не декларируемый доход то вам сразу же откажут в выдаче кредита. А так же, если ваш стаж работы на текущем месте составляет менее 6 месяцев или менее 1 года в течение последних 5 лет.

Низкий доход или его отсутствие. В банковской сфере существует неофициальная планка минимального требования к доходу заемщика. Чаще всего она составляет 1-4 МРОТ (6000 – 24000 рублей).

Отсутствие поручителей или собственности, что может быть весьма важно для отдельных видов кредитования (кредиты с обеспечением, ипотека, залог недвижимости).

Поддельные справки 2НДФЛ, 3НДФЛ. Из-за того, что в России очень много плохих заемщиков, и они не могут получить кредит в банке, а им очень хочется, из-за этого они идут на аферы, на обман банков, на подлог документов, отображающих достоверность дохода. Объявления типа «продам/куплю справку 2НДФЛ» ни о чем не говорит?

Подлог/сговор с работодателем, с поручителем и прочие схемы подлогов. Та же самая история, что выше – обман и мошенничество с показаниями поручителей и работодателей о реальном доходе заемщика.

Наличие иждивенцев, которые «сжирают» значительную часть дохода заемщика.

Ошибки в документах или недействительность тех или иных документов.

Ошибки в Заявке на кредит – достаточно распространенная и банальная причина, почему Сбербанк отказывает в кредите даже зарплатному клиенту. Будьте внимательны, не допускайте ошибок в данных при заполнении заявки на кредит.

«Плохой» или неопрятный внешний вид. Если вы оформляете кредит непосредственно в отделение банка, при общении с сотрудником, не забывайте про адекватный дресс-код и манеру поведения. Ведь встречают по одежке, а провожают по уму.

«Плохие» родственники и друзья. Недаром Сбербанк всегда запрашивает данные ваших родственников или поручителей при заполнении анкеты. Он смотрит не только на ваше финансовое состояние, но и на состояние ваших близких. Если они сильно загружены кредитами, или вовсе не имею дохода, а вы являетесь единственным кормильцем, то это очевидная причина, почему Сбербанк отказывает в кредите своим клиентам.

Читайте также

Как в Сбербанке взять кредит под залог недвижимости

Итог

Без кредитов сложно представить нашу жизнь, поэтому нередко приходится обращаться к услугам Сбербанка. Часто клиенту отказывают в получении займа, но не стоит отчаиваться.

Хотите учиться платно, но нет денег? Однако получить кредит на образование легко, подробности по ссылке.

  Как пользоваться «Мобильным банком» Сбербанка России с телефона: основные команды

Надо постараться разобраться с причиной отказа, постараться улучшить свои характеристики, как заёмщика, после чего подавать повторное заявление.

Основные причины отказа в кредите — видео

Представленный видеосюжет поможет разобраться в тонкостях отказов в выдаче кредитных средств Сбербанком.

Требования Сбербанка для кредитования

Внутренними документами банка установлен список требований, предъявляемый к заемщикам. Несоответствие хотя бы одному из них станет причиной отказа. Рассмотрим их подробнее:

  1. Возраст. Получить кредит без обеспечения могут лица в возрасте от 21 до 65 лет. Предоставив обеспечение в виде недвижимости или поручительства, можно подать заявку, если вам от 18 до 75 лет. Возрастные ограничения применимы к созаемщикам.
  2. Официальное трудоустройство и стаж. Клиент должен официально работать и подтвердить этот факт заверенной копией трудовой книжки. Общий трудовой срок на месте работы должен составлять 6 месяцев и более. Разрешается наличие общего стажа длительностью в 1 год за последние 5 лет. Лица, получающие зарплату на карту Сбербанка, могут стать заемщиками с трудовым стажем в 3 месяца.почему Сбербанк отказал в кредите зарплатному клиенту
  3. Гражданство России, регистрация. Сбербанк выдает кредиты только гражданам РФ. Данный факт подтверждается предъявлением общегражданского паспорта с пропиской. Если отсутствует постоянное место жительства, кредит может быть одобрен на срок, не превышающий временную регистрацию.
  4. Доход. Является важным параметром в принятии решения. Отсутствие регулярного дохода станет основанием для отказа. Банку важно иметь гарантии возврат денежных средств и процентов за их использование. Подтверждением зарплаты является справка 2-НДФЛ. Если заработная плата поступает на карту Сбербанка, достаточно назвать номер карты сотруднику банка.

Отказали в займе владельцу зарплатной карты

Категория зарплатников априори считается привилегированной в любом банке. Ведь сотрудникам заранее известен размер основного месячного дохода лица, расходы по счету так же находятся в поле зрения организации. Но почему Сбербанк отказывает клиентам, получающим заработную плату на счет, открытый в ФКУ? Казалось бы, они могут кредитоваться по минимальному пакету документов, не представляя справки о доходах. Но льготы и привилегии данной категории клиентов не бесконечные. Неофициальными причинами отказа зарплатникам в получении ссуды считаются:

  • недостаточный трудовой стаж. Банк не станет одобрять заявку лицу, отработавшему на текущем месте работы менее полугода. Если работник находится на испытательном сроке, ожидать одобрения заявки тоже не стоит;
  • ежемесячный доход не соответствует банковским требованиям. Даже если зарплата полностью официальная и приходит на счет в Сбербанке, но она слишком мала, в выдаче ссуды будет отказано;
  • нарушение сроков внесения платежей по прочим обязательствам. Сбербанк, отправив запрос в Бюро кредитных историй, получит полные сведения об имеющихся и погашенных задолженностях физического лица. Новый заем не будет выдан, если в КИ есть информация о периодических просрочках взносов;
  • указание в заявлении недостоверных данных. Если в анкете допущено много ошибок, информация «приукрашена» или указана не полностью, рассчитывать на положительный вердикт от банка не стоит. Поэтому несколько раз проверьте данные, указанные в заявке, чтобы из-за банальной невнимательности не получить категоричный отказ.

Если доходы потенциального кредитополучателя достаточно высоки, но Сбербанк выяснит, что у него имеется внушительная задолженность перед сторонними ФКУ, такой факт будет веским поводом отказать в оформлении еще одного займа. Из-за указанных выше оснований банк может отклонить заявление зарплатника.

Причины отказа зарплатному клиенту

Итак, разберем почему Сбербанк отказывает в кредите зарплатному клиенту? Банк всегда идет навстречу своим потребителям.

Причины отказа в кредите в СбербанкеЛюди, получающие заработную плату через его карту, могут рассчитывать на особо льготные условия по займу: сниженная процентная ставка, минимальный пакет документов и короткие сроки рассмотрения заявки.

Но участие в зарплатном проекте не гарантирует выдачу кредита. Человек может получать белую зарплату через Сбербанк, но при этом не выполнять свои кредитные обязательства.

Так как наличие зарплатной карты говорит об официальном трудоустройстве и наличии регистрации, то главными причинами отказа в кредите в Сбербанке обычно бывает испорченная кредитная история или большая кредитная нагрузка.

Во всех остальных случаях банк старается быть лояльным и рассматривать каждое обращение в индивидуальном порядке.

Основные причины отрицательного ответа на заявку

Рекомендуем посмотреть короткое видео, из которого вы узнаете более подробно о некоторых тонкостях отказов Сбербанка и других кредитных организаций.

Отзывы

Иван Зайцев

«Являюсь зарплатным клиентом Сбербанка и, естественно, к ним решил обращаться за кредитом. Очень удивился, что мне отказали, хотя никогда даже на 1 день просрочек не допускал, и зарплата полностью «белая». По совету девушки-менеджера заказал отчет НБКИ и удивился, у меня там есть невыплаченный кредит в другом банке. Отправился к ним, разобрался (хоть и небыстро), они ошибку свою исправили. Через полгода снова подал заявку, и все нормально одобрили».

Валентина Иванова

«Подавала заявку в Сбербанк-Онлайн, и мне пришло сообщение, что все хорошо, и можно нести документы в отделение. Придя в офис и простояв в очереди, я попала все же к специалисту. Но здесь оказалось, что по моей заявке отказ пришел. Но да ладно, я не очень расстроилась и спокойно взяла кредит в другом банке. На следующий раз оформляла довольно крупную ссуду и решила попробовать сэкономить, обратившись в Сбербанк. На этот раз все одобрили через 2 дня, правда, страховку оформляла, от которой отказалась на следующий день».

Анатолий Глушаков

«Сбербанком пользуюсь много лет и почти всем доволен. Да, в отделениях бывают очереди, но мне туда надо настолько редко, что могу и подождать. Понадобился кредит, а раньше я их никогда не брал. Решил оформить все в Сбербанке, но мне отказали. Вот теперь думаю, что же со мной не так. Надо выписку с БКИ заказать, может, на меня кто-то умудрился «левых» кредитов набрать, а я и не знаю».

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: