Почему не отправляются смс на номер 900 с телефона

Отправив смс-ку на номер 900, клиент Сбербанка может оплатить какую-либо услугу, пополнить баланс мобильного телефона, совершить денежный перевод и даже заблокировать банковскую карточку. Но иногда на номер 900 не отправляется смс, что делает возможности «Мобильного банка» недоступными. Попробуем разобраться, почему так происходит и каким образом можно исправить положение.

Содержание

  • Для тех, кто пытается отправить смс впервые
  • Для тех, кто давно пользуется номером 900
  • Есть ли альтернатива номеру 900

Самостоятельное выполнение переводов и платежей

Команды Мобильного банка в Сбербанк по СМС на 900 позволяют также выполнять банковские процедуры без обращения к сотрудникам и специалистам учреждения. В частности можно отправлять деньги, оплачивать услуги, погашать кредитные обязательства и т.п.

Команда для оплаты своего телефона

Чаще всего используется Мобильный банк для пополнения счета своего сотового телефона. Достаточно указать в сообщении только сумму, написанную цифрами. Данный размер будет списан с карточного счета и отправлен на подключенный к услуге телефон.

Если вы не знали как оплатить свой телефон по СМС на номер 900Как отплатить услуги связи

В случае, если у вас на несколько карточек подключена услуга оповещения и вы хотите оплатить счет оператора с определенного пластика, то можно указать его четыре последние цифры через пробел после суммы.

Оплата своего телефона с выбранной карточки СбербанкаУплата своего телефона с использованием пластика

Оплатить за сутки можно на сумму [10..3000] ₽

Как оплатить чужой телефон

По схожему принципу можно пополнить телефонный баланс своего родственника или знакомого. При этом потребуется указать слово ТЕЛ, вписать непосредственно цифровую комбинацию пластика и указать размер в ₽.

Команда ТЕЛ - в самомпростом вариантеФормулировка ТЕЛ в самом простом варианте

И так же как и при платеже за свой телефон, можно воспользоваться дополнительным указанием определенного пластика для перечисления денег.

Дополнительно указана карта для списания средствДополнительно указана карточка для списания средств

Можно создавать и сохранять шаблоны для платежей за услуги компаниям или перевода средств на счета частных лиц. Тогда выполнять действия будет проще согласно буквенным значениям шаблона.

  Неименная карта Сбербанка Моментум

Варианты коротких команд для оплаты телефонаРазличные варианты отправлений для пополнения баланса

Защита от мошенничества

Если вы оставите свой смартфон без присмотра, то злоумышленнику достаточно просто будет лишить вас максимальной дневной суммы для пополнения услуг сотовой связи – 3000 ₽. Иногда на время хочется защитить себя от подобного рода мошеннических посягательств и отключить, так называемые, “Быстрые платежи”.

Для выключения возможности перечисления или снятия денег, нужно отправить одно из слов: НОЛЬ, NULL.

Перевод на карту по номеру телефона

В Сбербанк СМС-команды на номер 900 перевод подразумевают частному лицу, компании из списка партнеров банка или юр. лицам по реквизитам. Сообщения формируются по таким принципам:

  • Клиенту можно перевести деньги, зная его телефон (а не счета) в таком виде: ПЕРЕВОД (ПЕРЕВЕСТИ или аналоги латинскими буквами), телефон, сумма. Лимит по перечислению ограничен 8 тыс. рублями в день.

Перевод на карту по номеру телефона получателяПеревод по телефону получателя
Перевод с выбранной вами карты на карту получателяПеревод с выбранного вами пластика на пластик получателя
Подтверждающее СМС - защитит вас от возможной ошибкиПодтверждающее сообщение защитит вас от возможной ошибки

Предупреждение об ответственности за перевод

  • Платежи за услуги различных компаний. Следует посмотреть в перечне кодов банковского учреждения буквенные аббревиатуры, присвоенные компаниям. Именно его требуется указать при отправке. После пробела отмечается лицевой счет, номер договора или иной параметр идентификации клиента в данной организации, сумму для оплаты и цифровую комбинацию карточки. Лимит составляет 10 тыс. рублей.

Переводы и оплата услуг по СМСПереводы и оплата услуг
Правила выполнения СМС-перечислений на счет организацииПравила выполнения перечислений на счет организации
Буквенные коды организаций можно посмотреть по данной вкладке на сайте сбербанкаБуквенные коды организаций можно посмотреть по данной вкладке на официальном сайте

  • Биллинговые платежи выполняются по такому шаблону: код получателя, код плательщика, месяц, за который вносится платеж и номер карточки. Данная процедура требует подтверждения. Происходит это стандартно согласно коду в ответном сообщении.

СМС команда для биллинговых платежейВид сообщения для биллинговых платежей
Инструкция к СМС по биллинговым платежамИнструкция  по биллинговым платежам

  • Погашение кредитных обязательств: КРЕДИТ, счет заемщика, сумма и карточка.

СМС команда КРЕДИТТак выглядит погашение кредита
Инструкция для СМС команды оплаты кредитаИнструкция для погашения кредита

Стоит уточнить, что лимиты по ряду из перечисленных операций будут выше, если использовать устройства самообслуживания или интернет-банк. Оплачивая или передавая сумму через кассу отделения, обычно ограничений не устанавливается. Обусловлены такие правила техникой безопасности, позволяющей повысить уровень защиты денег на счету клиента.

  Оплата бонусами Спасибо заказа в Бургер Кинг

Если есть желание поучаствовать в благотворительности, можно пожертвовать фонду Подари жизнь любую сумму. Достаточно вписать в сообщение такие значения: ПОДАРИЖИЗНЬ или GRANTLIFE, величина пожертвования и последние цифры пластика. Ограничено действие 10 тыс. рублями.

Команды мобильного банка Сбербанка по СМС на номер 900 помогут ускорить любые транзакции и доступны практически в любом месте (там где есть сигнал сотовой связи) и в любое время.

Скачать файл:

Тарифы сервиса Мобильный банк

Скачать файл:

Руководство по использованию Мобильным банком и список СМС-запросов

Проблемы с привязкой «Мобильного банка»

Одной из основных причин, по которой не отправляется СМС на номер 900, является некорректная привязка мобильного к банковской карте. Это случается, если клиент подключил не тот номер телефона в терминале или офисе банка.

В таком случае он не сможет использовать возможности «Мобильного банка» до того момента, пока не привяжет свой номер телефона. При этом важно быстрее отключить от карточки неправильный номер сотового, так как его владелец может воспользоваться средствами клиента.

Чтобы привязать новый номер и отвязать старый, владелец карточки должен обратиться в офис банка или позвонить по телефону горячей линии. В обоих случаях требуется предоставить паспорт для идентификации.

не отправляется смс на номер 900 теле2

В терминале Сбербанка клиент может лишь подключить новый номер к карточке, но отвязать неверно указанный не получится. Срок привязки нового номера и отключения старого составляет 24 часа с момента подачи заявки.

Для тех, кто давно пользуется номером 900

Номер 900 работает не только на отправку сообщений. С него также приходят различные оповещения от Сбербанка, коды подтверждений операций и прочая информация. В результате, в смартфоне образуется своего рода чат с «Мобильным банком». Одним из способов отправить смс на 900, которая не хочет отправляться, является чистка этого чата. Просто удалите всю переписку со Сбером и отправьте новое смс. Если через некоторое время проблема повторится, очистите чат еще раз.

Внимание! На ряде моделей смартфонов смс-ки на 900 могут не отправляться. Это связано с техническими характеристиками устройств. Здесь может помочь перепрошивка телефона либо перестановка сим-карты в другой гаджет.

Мобильный банк для СМС команд

Если вы хотите воспользоваться короткими USSD командами Сбербанка на номер 900, то первое что нужно сделать это узнать подключена ли у вас услуга Мобильного банка и для каких карточек она работает. Сделать это очень просто – фраза СПРАВКА отправляется на 900:

  Как физическому лицу открыть счет в офисе Сбербанка и через интернет

 

Команда СПРАВКА на номер 900 для проверки подключения к Мобильному банкуОтправление СПРАВКА для проверки подключения к услуге

Ответ банка:

Ответ банка

Если услуга не подключена, то есть два варианта как быстро это исправить: можно обратиться в любое отделение или вы можете сделать это самостоятельно через банкомат.

В главном меню любого банкомата есть такой или похожий пунктВ главном меню любого банкомата есть такой или похожий пункт
Подключаем Мобильный банкПодключаем услугу

О том какой тариф мобильного банка выбрать экономный или полный мы подробно рассказываем в нашей статье на эту тему.

Теперь перейдем к описанию основных коротких команд на 900.

Технический сбой в банке

Сбербанк является одной из самых стабильных компаний на российском рынке, но даже у таких организаций иногда случаются проблемы технического характера. Это может быть поводом, почему перестали отправляться СМС на номер 900.

О возникновении проблем клиент, как правило, узнает в ответном СМС от банка. Сообщение поступает во время или сразу после технического сбоя. Владельцу карты Сбербанка остается только ждать, пока специалисты технического отдела решат проблему, и «Мобильный банк» будет вновь активным.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: