Задолженность по кредитной карте: что нужно знать?

Долг по кредитной карте обычно состоит из основной суммы долга, начисленных процентов комиссии, штрафов и пеней. Ежемесячно заемщик должен вносить на счет для погашения кредита минимальный платеж, установленный банком.

Если он не был внесен в установленный срок в достаточном размере, то по карте образуется просроченная задолженность. С момента ее возникновения и по истечении установленного срока погашения кредитная организация начинает начислять штрафы должнику.

Содержание

  • 1 Как узнать задолженность по кредитной карте?
    • 1.1 Сбербанка
    • 1.2 Альфа-банка
    • 1.3 Тинькофф Банка
  • 2 Как погасить долг по кредитной карте?
    • 2.1 Сбербанка
  • 3 Как рассчитать задолженность?
    • 3.1 Сбербанка
  • 4 Возможна ли реструктуризация долга по кредитной карте?
    • 4.1 Сбербанка
  • 5 Что делать, если истек срок действия кредитной карты, а долг не погашен?
    • 5.1 Сбербанка
  • 6 Что происходит с долгом по кредитной карте в случае смерти владельца?
  • 7 Каков срок давности по кредитной задолженности по кредитной карте?
  • 8 Как закрыть кредитную карту, если на ней долг?
    • 8.1 Сбербанка
    • 8.2 Тинькофф
  • 9 Можно ли продлить кредитную карту с непогашенным долгом?
    • 9.1 Сбербанка
  • 10 Имеет ли банк право блокировать зарплатную карту при кредитном долге?
  • 11 Если есть долг по кредитной карте, выпустят ли за границу?
  • 12 Как расторгнуть договор с банком по кредитной карты с долгом?

Как узнать задолженность по кредитной карте?

Выяснить, присутствует ли задолженность на кредитной карте, можно одним из перечисленных способов:

  • при личном визите в отделение банка;
  • через письмо на электронный ящик или sms-сообщение;
  • через личный кабинет в интернет-банке;
  • через звонок в контактный центр.

Сбербанка

На данный момент существует несколько способов узнать задолженность по кредитке Сбербанка.

  • Через интернет

Для удобства пользователей банк предлагает подключиться к системе «Сбербанк-онлайн». Доступ к сервису осуществляется круглосуточно, воспользоваться им может любой клиент или держатель карты. Логин и пароль можно получить в банкомате или банковском отделении.

  • По номеру карты

Заемщики Сбербанка ежемесячно по номеру карты получают подробный отчет на свою электронную почту или почтовый ящик. Выписки по действиям с картой также доступны в системе «Сбербанк-онлайн». В документе будет содержаться информация о задолженности, совершенных операциях, сумме предстоящего платежа. Таким образом также можно узнать, какую сумму требуется внести, чтобы погасить долг перед кредиторами полностью.

  • Через телефон 900

Самым простым и быстрым вариантом для клиентов Сбербанка является обращение в круглосуточный колл-центр, где можно получить исчерпывающую информацию о непогашенном кредите.

Альфа-банка

Клиент Альфа-Банка имеет возможность узнать о своей задолженности несколькими способами:

  1. Через регистрацию в сервисе Альфа-клик — через этот банковский сервис можно совершать разные банковские операции, контролировать все совершенные по карте платежи. На основной странице программы всегда отображается остаток по всем активным в банке картам, в том числе и по кредитной.
  2. Через подключение Альфа-мобайл — системы для выполнения операций через мобильное приложение. В таком случае узнать задолженность по карте можно будет прямо через мобильный телефон.
  3. Через отправку сообщения на номер 2265. В тексте SMS-сообщения можно написать «Остаток», «Баланс», «Bal». В ответ придет аналогичное сообщение с точным балансом по кредитке. При этом должен быть использован номер телефона, с которого пользователь регистрировался при оформлении кредитной карты.

Тинькофф Банка

Свой долг по карте клиент Тинькофф банка может определить несколькими способами:

  1. Через интернет-банкинг. Пользователю достаточно зайти в личный кабинет интернет-банка Тинькофф и пройти на вкладку «Счета», на страницу «Кредитная карта», где нужно будет выбрать интересующий его карту и нажать на кнопку «Информация по счету». Перед ним появится информационная страница с данными по карте, включающими общую сумму задолженности, дату и сумму платежа.
  2. Через SMS-сообщение. Для получения сведений о сумме задолженности достаточно отправить сообщение с текстом «Баланс» и последними четырьмя цифрами кредитной карты на номер 2273.

Как погасить долг по кредитной карте?

Требования любого банка подразумевают выплату долга по кредитной карте вместе с процентами.

При этом не стоит путать общую задолженность с минимальным платежом.

Общая задолженность является суммой, которую клиент должен банку, минимальный платеж же считается требованием банка внести деньги до указанной даты как подтверждение платежеспособности. Проценты также включаются в минимальный платеж.

Таким образом, клиенту необходимо внести сначала минимальный платеж для погашения долга, затем покрыть частями общую задолженность.

Сбербанка

Выплатить долг по кредитной карте клиента Сбербанка могут через работу с сервисом «Сбербанк-онлайн» или с помощью карт других банков. Операция выполняется через личный кабинет на сайте банка по разделу «Операции по карте». Внести наличные на карту также можно в отделении Сбербанка или при оформлении автоплатежа, благодаря которому денежные средства, поступающие на дебетовый счет, будут автоматически списываться для погашения задолженности.

Как рассчитать задолженность?

Обычно клиенту необходимо оплачивать минимальный платеж, который выражается в определенном проценте от использованных заемных средств не менее оговоренной изначально суммы. Минимальный платеж и проценты высчитываются от основного долга по кредиту, в который входит:

  • сумма по безналичным платежам;
  • сумма наличных средств;
  • комиссия за перевод;
  • плата за обслуживание;
  • технический долг.

Сбербанка

Не все карточки Сбербанка имеют четко определенный процент, чаще всего он варьируется.

Чтобы начать подсчет процентов по кредиту, нужно сначала ознакомиться с договором и узнать, какую ставку одобрил банк. После этого пользователю необходимо посмотреть по выписке сумму, которую он потратил за последнее время.

Расчет выполняется легко: потраченную сумму требуется разделить на ставку по кредиту, затем получившееся число разделить на 12.

Возможна ли реструктуризация долга по кредитной карте?

Реструктуризация предполагает суммирование задолженностей и деление их на одинаковые части, которые клиент обязан погашать по определенному графику. То есть пользователь по итогу получает стандартный кредит, но с некоторыми отличиями. Ставка по реструктуризации будет фиксированной, поэтому остаток задолженности станет планомерно расти.

Выделяют несколько самых распространенных видов реструктуризации:

  • снижение ежемесячного платежа по займу;
  • утверждение графика платежа по общей задолженности;
  • установление срока погашения долга.

Сбербанка

Сбербанк предлагает несколько способов реструктуризации кредитного долга:

  • оплата только процентов по кредиту;
  • отсрочка на сумму основного долга;
  • построение индивидуального графика, при котором клиенту предлагается приемлемая для него сумма платежа;
  • списание штрафов, которые были начислены во время нарушения условий кредитного договора;
  • увеличение срока займа для снижения кредитной нагрузки.

Для выполнения процедуры клиенту следует заполнить анкету, которая позволит осветить его финансовые проблемы на данный момент.

Что делать, если истек срок действия кредитной карты, а долг не погашен?

На любой карте можно увидеть ее срок действия, который определяет период активности карты. Если такой период закончился, то распоряжаться средствами с кредитки будет уже нельзя. Однако средства, которые хранятся на карте и долговые обязательства по ней никуда не пропадают — на момент выдачи кредитки они привязываются к счету заемщика, все операции, которые он проводит с карты, фиксируется на нем.

Сбербанка

По истечении действия карты ее нужно поменять на новую. Счет в Сбербанке не меняется — после замены кредитки клиент может продолжать пользоваться деньгами на ней.

В ряде случаев банк может отказать заемщику в выдаче новой карты, если организация не хочет с ним работать в дальнейшем. Это происходит, когда клиент утрачивает платежеспособность.

Что происходит с долгом по кредитной карте в случае смерти владельца?

Согласно ГК РФ принявшие наследство граждане солидарно отвечают по долгам наследодателя. Наличие кредитной карты у умершего человека будет означать, что его наследник несет ответственность по кредитным обязательствам в пределах стоимости унаследованного имущество.

Важно отметить, что обязательства перед банком у гражданина возникают ровно через полгода после его вступления в наследство.

Каков срок давности по кредитной задолженности по кредитной карте?

Срок исковой давности по кредитной карте, как и по обычному кредиту, составляет 3 года от момента последнего платежа. При этом отсчет начинается не от даты получения кредита, а с даты последней совершенной операции.

Как закрыть кредитную карту, если на ней долг?

Если на кредитке имеется задолженность, закрыть ее уже не удастся до тех пор, пока должником не будут возвращены все взятые в заем средства.

Сбербанка

Сбербанк не оказывает услугу закрытия кредитных карт при наличии на них долга. Лишь после полного погашения задолженности получится приступить к процедуре закрытия.

  5 интересных фактов о черном списке должников по кредитам

Для этого клиент должен выплатить долг и взять справку в банке о данном факте. Затем он предоставляет ее работнику в отделении банка и сотрудник приступает к процедуре закрытия.

Тинькофф

Описанный выше алгоритм действий подходит и для клиентов Тинькофф-банка. Чтобы расторгнуть договор с Тинькофф, пользователю необходимо узнать актуальную задолженность, погасить ее полностью, а затем позвонить в центр обслуживания клиентов или выслать заявление на адрес банка о расторжении договора.

Можно ли продлить кредитную карту с непогашенным долгом?

Замена пластикового носителя не зависит от состояния счета клиента, сама карта просто прикреплена к нему для удобства доступа к денежным средствам.

Долг никуда не исчезает после окончания срока действия кредитной карты.

Более того, в конец периода действия кредитки не освобождает клиента от ответственности оплаты ежемесячных платежей для погашения задолженности. Именно поэтому кредитная карта с непогашенным долгом чаще всего продляеться.

Сбербанка

Сбербанк продляет кредитные карты, если клиент не имеет просроченной задолженности. При обращении в отделение банка, где пользователь получил карту, возможно автоматическое продление договора, однако иногда Сбербанк отказывает клиентам на основании испорченной кредитной истории. Порядок погашения кредита в таком случае устанавливается индивидуально для каждого пользователя.

Имеет ли банк право блокировать зарплатную карту при кредитном долге?

Иногда должник по кредитной карте сталкивается с неприятной ситуацией, когда кредитор блокирует его зарплатную карту, а денежные средства не снимаются до погашения долга.

В таком случае заемщику необходимо внимательно ознакомиться с кредитным договором. Если в нем будет прописано, что банк имеет право на списание просроченной задолженности с дебетовых счетов клиента, то действия кредитора будут являться правомерными. Следует помнить, что даже если такой пункт имеется, банк обязан уведомить пользователя перед проведением операции с его счета.

Если есть долг по кредитной карте, выпустят ли за границу?

Закон допускает ограничение свободы передвижения злостных должников, однако применение подобных мер зависит от того, на каком основании к гражданину они применяются.

На данный момент выехать за границу не сможет заемщик, для которого суд постановил взыскание долга в принудительном порядке, а служба судебных приставов приняла его к исполнению.

Как расторгнуть договор с банком по кредитной карты с долгом?

Отказ от кредита предусматривается на основании ГК, который предполагает несколько вариантов расторжение договора с банком. Самым выгодным для всех участников сделки считается соглашение сторон. Если же банк возражает против добровольного расторжения, договор аннулируется с помощью решения гражданского суда. Основаниями для расторжения кредитного договора может быть нарушение его условий со стороны банка или заемщика. После расторжения договора с банком по кредитной карте заемщику все равно потребуется выплатить свой долг в полном объеме.

Таким образом, долговые обязательства по кредитным картам являются весьма неприятным явлением, однако подобная проблема легко разрешима. Как показывает практика, банки часто идет навстречу пользователям, предлагая более выгодные варианты выплаты кредита для клиентов с безупречной кредитной историей в прошлом.

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

Также вы можете задать вопрос онлайн-консультанту:

Уважаемые читатели! Если вы нуждаетесь в консультации специалиста по вопросам кредитов, долгов и банкротства, рекомендуем сразу обратиться к нашим квалифицированным практикующим юристам:

Москва и область: +7 (499) 110-71-84

Санкт-Петербург и область: +7 (812) 407-15-68

сотрудник сбербанка

Вопрос: Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке или как узнать остаток по кредиту в Сбербанке?

Ответ: Мы знаем как минимум 7 способов, как это сделать, и о них мы расскажем чуть ниже.

Задолженность по кредиту и остаток по кредиту – это два понятия, означающих одну и ту же вещь – сколько осталось заплатить по кредиту, чтобы его полностью погасить. Поэтому далее мы объединим два этих вопроса в один.

О том зачем, так важно знать остаток по кредиту, читайте здесь.

НА ЗАМЕТКУ! Возможно, вам будет интересно, как узнать остаток по кредиту в Хоум Кредит Банке или в Русфинанс Банке или в Альфа Банке, если у вас там тоже есть кредиты.

Содержание

  • 1 Способы
    • 1.1 Узнать в отделение банка
    • 1.2 В банкомате банка
    • 1.3 В терминале банка
    • 1.4 Узнать задолженность по кредиту по фамилии
    • 1.5 Узнать задолженность через Сбербанк Онлайн
    • 1.6 Узнать задолженность по телефону
    • 1.7 Через смс, «Мобильный банк»

Как узнать задолженность через банкомат

Банкомат – это электронное устройство по работе с пластиковыми картами, позволяющее узнать состояние задолженности. Для этого необходимо авторизоваться с помощью пин-кода, нажать на пункт «личная информация и сервис» и нажать – «Узнать баланс» – «Получить баланс на чеке». Можно запросить баланс на экран.

Баланс – это остаток денег по счёту, а вычислить задолженность очень просто: достаточно из кредитного лимита вычесть сумму остатка. Это и будет общая задолженность по карте. Для вычисления суммы необходимого ежемесячного платежа необходимо умножить задолженность на 5%! Это достаточно трудоемкий способ, но если другие варианты невозможны, можно использовать и его.

Действуем правильно

Если ситуация с появлением недоимки уже возникла, здесь уместно действовать грамотно и быстро. Первым шагом граждан, столкнувшихся с подобной проблемой, становится выяснение точной суммы долга. Затем людям предстоит перечисление средств банку, чтобы не попасть в категорию злостных неплательщиков. Обратите внимание, чтобы погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка, потребуется учесть и начисленную пеню со штрафом.

Как узнать задолженность по кредитной карте Сбербанка

Если клиент Сбербанка допускает вероятную просрочку, уместно уточнить информацию по счету карты

Отметим, промедление с оплатой в 2 суток вряд ли отрицательно повлияет на кредитную репутацию заемщика. А вот задержка свыше недели – повод для банка применить к неплательщику суровые меры. Хотя выплатить неустойку придется в любом случае. Учитывайте, неуплата на протяжении месяца становится поводом для финансовой структуры составить должнику претензию о моментальном погашении займа полностью.

Временные материальные трудности у клиента – повод обратиться к кредитору с просьбой реструктуризировать выплаты.

Помните, даже частичное погашение начисленной суммы свидетельствует о желании гражданина выплатить задолженность. Однако в таких ситуациях целесообразно известить сотрудников банка о финансовых затруднениях и посоветоваться о вероятных путях избавления от задолженности. Скрываться от кредитора неуместно – ведь подобные действия становятся поводом для возбуждения уголовного дела по ст. 177 УК РФ.

Интернет-сервисы

Как узнать долг по кредитной карте «Сбербанка» не выходя из дома? Для этого можно воспользоваться одним из дистанционных сервисов данного банка – системой «Сбербанк Онл@йн» или мобильным приложением, дублирующим его функции. Естественно, для этого необходимо иметь либо личный кабинет в системе, либо скачанное и установленное на свой гаджет приложение.

Важно! Для регистрации в личном кабинете «Сбера», равно как и для установки его приложения, необходимо быть подключенным к услуге «Мобильный банк».

Чтобы уточнить размер долга по кредитке через ЛК «Сбербанк Онл@йн», необходимо выполнить следующие действия:

  • зайти в личный кабинет (ссылка на него расположена в правом верхнем углу на каждой странице сайта банка);
  • перейти в раздел «Карты» главного меню;
  • выбрать из списка нужную кредитную карту и кликнуть по ее номеру.

как узнать долг по кредитной карте Сбербанка

Перед вами откроется информационное окно, в котором будут указаны общий лимит счета, размер долга и рекомендуемый минимальный платеж. При наличии средств на дебетовых картах, привязанных к личному кабинету, можно сразу же сделать перевод на счет кредитки с целью погашения задолженности.

Подобным образом можно уточнить размер долга через мобильные приложения для Android и iOS. Интерфейс в них дублируется с интерфейсом основного личного кабинета. Вам также нужно будет найти раздел «Карты» и выбрать нужную из списка.

Способ №3 – запрос через телефон

Если вам не хочется ехать в банк или искать ближайший терминал, вы можете уточнить объем долга по кредитке дистанционно. Самый простой вариант – по телефону. Для этого есть два способа:

  • отправить СМС-запрос (работает только для тех клиентов, у которых подключена услуга «Мобильный банк»);
  • позвонить в контактный центр (доступно для всех клиентов Сбера).
  Как заставить человека вернуть долг?

Читайте еще:  Потребительский кредит РосЕвроБанк

Звонок оператору на контактный номер 900 может занять некоторое время. После ожидания вам необходимо будет продиктовать специалисту Сбербанка свои личные данные, номер паспорта и номер кредитной карты, долг по которой вас интересует.

Отправка СМС проще и быстрее. Если у вас подключен соответствующий сервис, вам достаточно набрать сообщение со словом «Долг» и переслать его все на тот же номер 900. Ответ о состоянии карточного счета поступит незамедлительно, и никаких дополнительных данных для его получения не потребуется.

Как узнать долг по кредитной карте Сбербанка

 

Важно! Если к вашему номеру телефона привязано несколько карточек, текст запроса должен выглядеть следующим образом: «Долг <последние 4 цифры номера карты>». В противном случае сервис выдаст ошибку запроса.

Способы

Мы насчитали всего 6-7 способов получения информации о вашей задолженности по кредиту в Сбербанке. Одни относятся к «дедовским» способам, другие к современным, более быстрым и технологичным.

Каким способом пользоваться, решать только вам.

Узнать в отделение банка

Это 100%!«дедовский» способ, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. И заключается он в том, что нужно «взять ноги в руки» и дойти до ближайшего отделения Сбербанка.

Сейчас отделений Сбера, как грязи, они есть на каждом углу, в каждом жилом квартале, поэтому дойти до него не займет много времени. Но вот постоянные очереди в банке, делают этот способ получения информации очень трудозатратным и долгим.

Если вы решите им воспользоваться, обязательно возьмите с собой паспорт и кредитный договор. Когда дойдете до отделения Сбербанка, займите очередь и обратитесь к любому свободному сотруднику банка. Он даст вам развернутый ответ на ваш вопрос.

Чтобы слова сотрудника Сбера не были голословными (а особенно если вам нужно их предоставить третьей стороне, запрашивающей состояние вашей долговой нагрузки), лучше сразу же заказать справку о состоянии вашей кредитной задолженности, прямо у этого сотрудника банка.

Читайте также

Как бесплатно в НБКИ узнать свою кредитную историю

В банкомате банка

Как узнать остаток по кредиту в Сбербанке с помощью банкомата банка?

Это тоже весьма «дедовский» способ получения информации, поскольку до этого банкомата нужно еще дойти. Хоть сейчас их и очень много, и встречаются они весьма часто, но до него все равно нужно идти. Если у вас есть желание и силы, то, пожалуйста!

Порядок действий:

  • берете с собой карту Сбербанка
  • доходите до ближайшего банкомата
  • вставляет карту в картоприемник
  • набираете пин-код
  • находите пункт «оплата кредита»
  • получаете интересующую вас информацию

В терминале банка

Терминал банка и банкомат банка – это две разные вещи. В то время как банкомат является полноценным «мобильным» банком, терминал может только принимать деньги, а не выдавать, и предоставлять определенную информацию клиенту.

Чтобы узнать задолженность по кредиту в Сбербанке через терминал банка:

  • нужно, для начала, его найти
  • набрать на терминале номер кредитного договора
  • и дисплей отобразит всю информацию по договору, в том числе и остаток долга

В случае с терминалом, кредитная карта вам не понадобится!

Узнать задолженность по кредиту по фамилии

Узнать задолженность по кредиту по фамилии в Сбербанке, только по фамилии не возможно! Для этого нужны прочие данные, например, номер кредитного договора, серия и номер паспорта и так далее.

Но если обобщать, то все описанные в данной статье способы подходят под эту задачу (узнать задолженность по кредиту по фамилии), так как в любом случае вам придется назвать ваше ФИО, даже если вы будете узнавать свой остаток путем похода в отделение банка.

Если вы думаете, что наше утверждение не совсем верное, советует почитать статью, как узнать задолженность по кредиту по фамилии.

Узнать задолженность через Сбербанк Онлайн

Это самый технологичный способ, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке.

Читайте также

Как вернуть страховку после погашения кредита

В чем он заключается?

Сбербанк Онлайн – это личный кабинет на сайте Сбербанка, где вы можете отслеживать все свое финансовое положение, переводы, платежи, кредиты. А также в Сбербанке Онлайн вы можете подавать автоматизированные заявки на кредиты и проверять их статус одобрения.

Подробнее об этом читайте в статье, как подать заявку на кредит в Сбербанке онлайн.

Последовательность действий:

  • зарегистрируйте личный кабинет Сбербанк Онлайн
  • войдите в личный кабинет
  • в шапке сайта выбираете раздел «кредиты»
  • выбираете свой, интересующий вас кредит
  • и видите все подробности по этому кредиту, в том числе и остаток

Узнать задолженность по телефону

Узнать задолженность по кредиту в Сбербанке по телефону можно, позвонив по единому федеральному номеру 8 800 555 5550, который является абсолютно бесплатным для всех регионов страны.

Порядок действий:

  • наберите номер 8 800 555 55 50 на своей телефонной трубке
  • «дойдите» до нужного пункта голосового меню
  • дозваниваетесь до оператора или до робота
  • называете или набираете свои паспортные данные, ФИО и номер кредитного договора
  • и вы получите информацию об остатке по кредиту

Через смс, «Мобильный банк»

Еще одним из удобнейших способов, как узнать остаток по кредиту в Сбербанке, является услуга «Мобильный банк», правда, только в том случае, если она у вас подключена!

Порядок действий:

  • отправьте с вашего телефона смс сообщение «БАЛАНС» на короткий номер 900
  • в ответ на обратное смс от банка (где вас попросят ввести номер карты) введите номер карты Сбербанка
  • еще в одном смс от Сбербанка вы получите информацию о вашем остатке долга

Понравилось – расскажи друзьям!

Оцени статью!

Как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке

3.7 (73.33%!) 3 голос[ов]

Еще по теме:

  1. Правила работы с кредитным брокером
  2. Как в ипотечном калькуляторе ВТБ 24 рассчитать сумму ипотеки
  3. Особенности получения кредита по паспорту с моментальным решением

Как узнать задолженность через онлайн банкинг

В системе онлайн банкинга предоставлена полная картина состояния карточного счёта. Для того чтобы узнать задолженность, необходимо следовать такому алгоритму:

  • перейти на сайт Сбербанка Онлайн – www.sberbank.ru;
  • авторизоваться в системе с помощью идентификатора, пароля и мобильного телефона;
  • открыть нужную карту и нажать на ее номер;
  • на странице будет располагаться информация об общей задолженности и информация о необходимости текущего платежа.

Сумма текущего платежа – это ежемесячный платеж, который начисляется, если клиент не погасит долг в течение льготного периода. Общая задолженность по карте рассчитывается на конкретный день, поскольку проценты начисляются ежемесячно. Кроме того, узнать задолженность по пластику можно и у специалиста банка. Для этого достаточно представить пластиковую карту и паспорт лично либо обратиться на «горячую линию» – 900.

Банкомат Сбербанка

Банкомат позволяет узнать задолженность и погасить ее

Как погасить задолженность

Если возник долг по карте, то ее необходимо погасить в обязательном порядке до определенной даты. Дата платежа прописана в договоре либо указана в личном кабинете в параметрах карты. Лучше оплачивать долг за пару дней до даты платежа по договору, поскольку срок зачисления на карту составляет одни сутки. Если платеж не поступит вовремя, то пластиковая карта будет заблокирована до того момента, пока клиент не внесет на неё средства.

Способы оплаты задолженности следующие:

  • через онлайн банкинг;
  • с помощью банкомата Сбербанка;
  • с карты на карту;
  • через терминал электронной оплаты Телекснет, Киви;
  • через салоны связи.

Все способы отличаются между собой размером комиссии и сроками зачисления средств. Гораздо выгоднее и проще оплачивать деньги непосредственно в личном кабинете. Для этого необходимо зайти в систему банкинга, выбрать карту, с которой будут переводиться средства, и отправить их на второй пластик. Процедура займёт около одних суток. Процент за погашение долга не взимается.

Перевод через банкомат возможен путем внесения наличных, а также через пластиковые карты. Для процедуры необходимо вставить пластик в банкомат, авторизоваться и выбрать «Перевод между своими счетами». Комиссия не взимается.

Оплата картой в кассе – более дорогой способ, поскольку комиссия за внесение наличных составляет не менее 3%!от суммы платежа. Прочие способы также возможны, при этом комиссия составляет 1%!, но сроки зачисления средств от 2-3 дней. Наиболее длительным способом является внесение денег через салоны сотовой связи.

  Судебные приставы списали деньги с карты Сбербанка за штраф ГИБДД

Таким образом, узнать долг по кредитной карте достаточно просто. Необходимо строго следить за соблюдением своих кредитных обязательств во избежание начисления штрафных санкций и порчи кредитной истории. Кроме того, кредиткой можно пользоваться абсолютно бесплатно, если средства будут вноситься вовремя и тогда не придется узнавать сумму задолженности.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Уточняем размеры недоимки

Теперь перейдем к вероятным вариантам выяснения точной суммы задолженности. Отметим, на вопрос, как узнать долг по кредитной карте Сбербанка, известно несколько ответов. Одни способы уточнения сведений позволяют получить информацию на протяжении минуты, другие потребуют большего времени. Однако в таких ситуациях клиентам уместно использовать официальные сервисы банка.

Как узнать долг по кредитной карте Сбербанка

Сегодня для россиян доступны 5 вариантов уточнения информации по состоянию счета

Среди методик, как проверить задолженность по кредитной карте Сбербанка, перечислим такие варианты:

  • посещение ближайшего отделения;
  • подача sms-запроса;
  • звонок на горячую линию;
  • использование интернет-банкинг;
  • уточнение в платежных устройствах банка.

Как видите, практически все перечисленные способы предполагают дистанционное получение сведений, и выяснение размеров задолженности тут не займет много времени. Рассмотрим представленные методы подробнее.

Посещаем отделение Сбербанка

Начнем с наименее удобного, но привычного для россиян способа – визита в ближайший филиал финансовой структуры. Среди недостатков выбранного способа отметим потери времени на ожидание в очереди к сотруднику банка и дорогу. Кроме того, неудобством удастся назвать и необходимость предоставления работнику пакета бумаг: паспорта, договора и карты задолжавшего гражданина.

Долг по кредитной карте Сбербанка: что делать

Привычный и надежный, но требующий времени вариант — визит в ближайшее отделение

Однако такой вариант позволяет получить подробную информацию и уточнить вероятные неточности. К тому же тут удастся и договориться о рассрочках платежей, подписав дополнительное соглашение. Хотя ограниченное время работы отделений исключает получение таких сведений круглосуточно.

Запрос в сообщении

Этот способ – недавно внедренный сервис Сбербанка. Чтобы уточнить необходимые детали о состоянии счета, клиент подает запрос «Долг» на короткий номер «900». В ответ поступит смс, содержащее информацию о размере текущего платежа и общей сумме недоимки. Ошибочную посылку сообщения исключает и содержащийся в sms номер карты плательщика – компания укажет последние четыре символа.

Узнать остаток долга по кредитной карте Сбербанка: смс

Недавно предложенный сервис — смс-информирование — позволяет уточнить все нюансы за минуту

Отметим, вторым способом дистанционного запроса становится команда формата: «Долг последние 4 цифры кредитки». Обратите внимание, чтобы воспользоваться подобной услугой, заемщику потребуется подключить пакет мобильного банкинга. Причем в этой ситуации удастся воспользоваться и бесплатным предложением структуры «Эконом».

Платные пакеты включают информирование клиентов об окончании сроков для перечисления средств.

Отметим, в ситуациях, когда должника интересует лишь общая цифра недоимки, существует и альтернативный метод выяснения этой информации. Тут потребуется отправить сообщение в виде: «Баланс последние 4 символа карты» на указанный выше номер. А для просмотра выписки по крайним пяти операциям команду «баланс» заменяем словом «история».

Общаемся с call-center

Удобным способом уточнения сведений о невыплаченном взносе становится звонок на линию финансового учреждения «8 800 555 5550». Здесь потребуется пройти авторизацию, поэтому предпочтительным решением становится звонок с зарегистрированного в договоре телефона и подготовка паспорта заемщика.

Задолженность по кредитной карте Сбербанка: звонок оператору

Звонки на горячую линию банка доступны круглосуточно

После подтверждения личности клиент вправе получить нужные сведения, пользуясь голосовыми подсказками, или же поговорить с оператором напрямую. Отметим, дополнительным преимуществом подобного выбора становятся круглосуточные услуги связи с банком.

Онлайн-сервис

Сетевое информирование доступно всем клиентам. Здесь потребуется лишь пройти регистрацию и завести личную страницу пользователя. Отметим, такое решение – выход для граждан, которых интересует, как оплатить задолженность по кредитной карте Сбербанка, не покидая квартиры. Ресурс предлагает россиянам комплексный сервис по управлению картами этого финансового учреждения.

Как узнать задолженность по кредитной карте в Сбербанке?

Интернет-банкинг — удачный выбор для современных людей

Обратите внимание, компания предлагает и соответствующие мобильные приложения. По этой причине контролировать счета удастся в удобное клиенту время на протяжении суток и с любого устройства. Если же рассматривать процедуру проверки, тут пользователь авторизуется на сайте, заходит в ЛК и открывает меню «Карты». В этой вкладке описана детальная информация по происходящим операциям.

Выяснение размеров задолженности в такой ситуации занимает до 5 минут, а заемщик получает исчерпывающую и достоверную информацию.

Отметим, сегодня россияне отдают предпочтение именно такому способу проверки. Ведь в подобном случае заметны неоспоримые достоинства – удобство, скорость получения сведений и разнообразие вариантов выбора подходящего устройства для выхода в интернет. Однако тут уместно учитывать, что такой вариант погашения долга предполагает лишь безналичный расчет.

Платежные устройства банка

Уточнить сумму задолженности по кредитке удастся в сетевых банкоматах и терминалах. Причем в первом случае клиенту достаточно взять карту банка, а во втором потребуется ввести номер кредитного соглашения. Эти же способы дают и ответ на вопрос, как погасить долг по кредитной карте Сбербанка – перечислить требуемую сумму тут удастся сразу после выяснения размера недоимки.

Как оплатить задолженность по кредитной карте Сбербанка

Фирменные банкоматы и терминалы — путь к уточнению и погашению начисленной просрочки

Начнем с рассмотрения алгоритма получения сведений посредством банкомата. Здесь действия должника приобретают следующий вид:

  • вставляем карту;
  • вводим секретный код;
  • выбираем вкладку «проверка баланса».

Результат проделанной работы – появление на дисплее точной суммы, которую задолжал неплательщик и допустимый кредитный лимит. Устройство предоставляет гражданам шанс распечатать чек с полученными сведениями.

Обратите внимание, если карты при себе нет, но должник помнит номер договора, удастся использовать альтернативный способ выяснения нужной суммы.

Погасить задолженность по кредитной карте Сбербанка

Учитывайте, вовремя перечисленные средства становятся гарантией спокойствия заемщика

В этом случае потребуется нажать клавишу «оплата кредита» и ввести исходный номер соглашения. По сходному алгоритму клиенты банка используют и терминалы компании. Однако тут уместно учитывать, что небольшое количество этих устройств в городах России, в сравнении с банкоматами, вряд ли говорит в пользу подобного выбора.

Банкоматы и терминалы

Имея при себе карту, узнать размер долга по ней можно через любой банкомат «Сбера». Для этого необходимо:

  • вставить карту в приемник;
  • набрать пин-код;
  • в появившемся меню выбрать пункт «Проверить баланс».

По данному запросу устройство выдаст на экран размер кредитного лимита по данной карточке и сумму задолженности на текущий месяц. При необходимости, данную информацию можно распечатать на чеке.

как погасить долг по кредитной карте Сбербанка

Уточнить долг также можно в терминалах «Сбера». Данные устройства предназначены в основном для оплаты услуг. Однако, их можно использовать и как информационные киоски.

Важно! Для проверки информации через терминал не обязательно иметь под рукой карту. Достаточно записки с номером кредитного договора.

На клавиатуре терминала наберите номер оговора и нажмите зеленую кнопку подтверждения. Устройство выдаст вам следующие данные:

  • остаток задолженности;
  • лимит карточного счета;
  • рекомендуемую сумму минимального взноса.

Эту информацию также можно распечатать, нажав соответствующую кнопку на экране терминала. Весьма удобная функция.

Как узнать долга по закончившейся кредитке

При долгом использовании кредиток заемщик может столкнуться с такой ситуацией — истек срок действия кредитной карты, а долг не погашен. Обычно срок годности пластиковых карт составляет три года. Опытные пользователи внимательно следят за сроками действия платежных инструментов, и своевременно подают прошение об их перевыпуске.

Совет: Лучше заказывать новую карточку хотя бы за месяц до того, как закончится действие старой.

Если вы упустили момент, у вас есть два варианта действий:

  • полностью погасить остаток долга и закрыть кредитный счет;
  • посетить банк и заказать новую кредитку.

Имейте в виду, что окончание срока годности карты вовсе не избавляет вас от обязанностей заемщика. Ваш кредитный счет по-прежнему будет активным. И проценты за его ведение и скопившиеся на нем долги будут начисляться в обычном режиме. При этом, узнать размер долга через банкоматы, СМИ или интернет-банк вы уже не сможете. Поскольку карта считается закрытой, отображаться в устройствах и сервисах дистанционного обслуживания она просто не будет. Вам остаются только личные визиты в отделение банка либо контроль задолженности через операторов контактного центра.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: