Как отказаться от кредитной карты ОТП банка

После получения заветной карточки с кредитным лимитом многие из нас вряд ли задумываются о многих нюансах ее обслуживания. Дело в том, что пользователь невнимательно изучает условия кредитного договора, в том числе размер процентов, которые ему придется выплатить при совершении тех или иных операций, а также не знает, как правильно пользоваться грейс-периодом. Одним словом, невнимательность клиента может привести его в крайнее негодование от использования карты с кредитным лимитом, после чего возникает необходимость срочно ее закрыть.

как закрыть кредитную карту ОТП банка

Клиенты банка ОТП банка также могут в любой момент отказаться от использования карт, как это сделать пойдет речь позже. Только стоит сначала сказать, что прежде чем закрыть карточку нужно погасить все долги перед банком, поэтому стоит как можно подробнее рассмотреть вопрос, как отказаться от кредитной карты ОТП банка.

Особенности процедуры

Закрытие кредитки имеет множество нюансов. С ними нужно быть ознакомленным, чтобы не попасть в неприятную ситуацию. Стоит понимать, что на карте хранятся денежные средства финансовой организации, которые придется отдать.

Закрытие кредитки ОТП банка

Проверка задолженности

На первом этапе процедуры происходит выяснение суммы долга.

Способ Особенности
Через банкомат Для проверки баланса карту необходимо вставить в считывающее устройство, ввести уникальный ПИН-код и выбрать опцию «Проверка баланса».
Через отделение банка Если есть свободное время, то лучше лично посетить отделение «ОТП Банка» и попросить сотрудника сообщить данную информацию. С собой обязательно нужно взять документ, удостоверяющий личность.
По горячей линии Связавшись с оператором для того, чтобы узнать актуальную сумму долга, необходимо будет назвать реквизиты карты, а также кодовое слово. Указано оно в договоре на обслуживание.
Через интернет Для этого необходимо перейти на сайт банка и пройти авторизацию в личном кабинете. В разделе «Мои продукты» представлена подробная информация по действующим кредитным займам.

Если по кредитной карте имеется задолженность, то закрыть ее невозможно.

Инструкция по активации карты ОТП Банка

При оформлении пластиковой карты ее выдают в банке либо высылают по почте. Во всех случаях она изначально заблокирована, и продукту требуется активация. Такая схема работы продиктована политикой безопасности – пока блокировка не снята, получать деньги с карточного счета невозможно. Особенно важно соблюдение мер при пересылке кредиток, когда доступ к письму с картой могут иметь посторонние. Если выдача производится в отделении банка, то процедура проводится сразу.

Стандартный способ активации карт, пришедших клиенту по почте, – обращение в контакт-центр ОПТ Банка:

  1. Связаться со специалистами по номеру 8 (800) 20-07-002. Телефон
  2. Пройти идентификацию – ответить на все вопросы оператора. Для удостоверения личности запрашивают персональные данные, реквизиты документа, поэтому паспорт нужно иметь под рукой.
  Возврат страховки после выплаты кредита

После всех действий активация закончена. Для генерации пин-кода оператор сразу предложит создать его, чтобы после обращения можно было пользоваться карточкой любым способом.

Есть и дистанционный способ активировать карту ОТП Банка – функция «SMS-активация». Услуга также бесплатна, но ее использование может быть ограничено. Для активирования нужно отправить СМС-сообщение с текстом «Активация» или «Activation» и последние 4 знака 16-значного номера карты. Команды направляют на короткий номер 5927. Процесс активации займет всего несколько минут, после чего на телефон приходит соответствующее СМС-уведомление.

СМС

Для тех, кому сложно пользоваться колл-центром и активацией по СМС, есть простой способ – обратиться в офис ОТП Банка. При себе нужно иметь удостоверение личности (действующий паспорт) и карту. Сотрудники банка помогут провести процедуру и проконсультируют об использовании банкоматов и карты. Активировать пластиковую карту через интернет нельзя, так как необходимо проходить полную идентификацию личности.

Использование

Когда активация карты завершена, не стоит торопиться с дальнейшими действиями. Многие люди спешат и приступают к использованию пластика сразу же. Между тем, следовало бы для начала ознакомиться с рядом нюансов.

Вывеска ОТП

Расходы

После выпуска карточки большинством банков взимается плата, списываемая с клиентского счёта. Это происходит в связи с:

  • изготовлением платёжного инструмента;
  • процессом проверки состояния счёта;
  • сервисом сопровождения продукта.

Т.к. карта у Вас кредитная, нужно быть внимательным, применяя доступные средства. В случае не слишком грамотной эксплуатации можно заработать себе дополнительные задолженности, которые, в свою очередь, сопряжены с разного рода штрафными санкциями.

Кредитки ОТП выпускаются и передаются пользователю без дополнительных комиссионных сборов. При отсутствии расходов никакая плата не списывается.

Важно! Активация – также бесплатный процесс. К тому же – мгновенный.

Всё это делает манипуляции с пластиком ещё более комфортными. Эксплуатация карты не будет стоить и рубля, даже если ею продолжительное время не пользуются.

  Какую кредитную карту лучше оформить 2019? Отзывы. ТОП-5

PIN

PIN пользователь получает, как правило, спустя 14 дней максимум – с момента своего обращения в банк. Троекратный неверный ввод ПИН-кода приводит к блокировке карты. Пока клиент не получил ПИН-код, он, тем не менее, может пользоваться деньгами на карте.

Раздел «Карты» и виды доступных предложений

Действия пользователя

В первую очередь нужно сказать, что если вы пользуетесь картой и не знаете, что такое льготный период, то наверняка за весь период у вас накопился определенный долг перед кредитной организацией. Большинство клиентов неграмотно рассчитывают свои финансовые возможности и ежемесячно оплачивают лишь минимальный платеж по кредиту, то есть ту сумму, которую требует к оплате банк в определенное время. Но минимальный платеж – это всего лишь от 5 до 10%!о(MISSING)т общей суммы задолженности. Но и это еще не все, за время пользования кредитной карты банк мог несколько изменить условия обслуживания, а именно:

  • увеличить процентную ставку, например, если вы пользовались услугой «снятие наличных в банкомате»;
  • начислить какие-либо штрафные санкции за несвоевременное исполнение обязательств.

Обратите внимание, что если вы хотите отказаться от использования кредитной карты и у вас не имеется задолженности перед банком, вам все равно нужно правильно закрыть карту в отделении банка.

Итак, закрытие кредитной карты ОТП банк начинается с того, что вам нужно самостоятельно обратиться в отделение банка и узнать сумму задолженности по кредиту. Кстати, если у вас нет возможности лично посетить банк, то позвоните оператору горячей линии.

Важно! Узнавать сумму долга желательно непосредственно перед отправлением перевода, потому что, спустя несколько дней, банк может насчитать дополнительную плату за обслуживание дистанционные сервисы или прочие услуги.

Погашение задолженности

Погашение задолженности по кредитной карте осуществляется как одним платежом, так и частями. В первом случае вносить оплату лучше всего в льготный период, когда проценты по займу не начисляются. Во втором оплата происходит ежемесячно равными частями с учетом процентов. Просрочивать платежи строго не рекомендуется, ведь в таком случае организация может наложить штрафные санкции на клиента.

  Кредит с открытыми просрочками: какую помощь можно получить через брокера + условия ТОП-5 банков

Погашение задолженности

Получение и изменение ПИН-кода

ОТП БанкС момента активации карту можно использовать, но для снятия наличных через банкоматы нужен ПИН-код. Получить его можно обычным способом, позвонив в службу поддержки по номеру 8 (800) 20-07-002. Как правило, эта процедура проводится сразу после первичного разблокирования карты – операторы сами предлагают получить ПИН-код, чтобы использовать продукт без ограничений.

Если карта выдается в отделении ОТП Банка, то ПИН-код сотрудники выдают сразу же при оформлении документов и активации. При этом сама комбинация нужна только для использования банкоматов, для онлайн- или оффлайн-оплаты пароль не запрашивается.

Код можно поменять на более удобный, используя банкомат. В меню устройства легко разобраться, нужно лишь знать текущую комбинацию. Есть и другой вариант – позвонить в колл-центр: 8 (800) 20-07-002. Новый пароль необходимо запомнить, допустимо записать его и хранить в месте, недоступно для посторонних.

Если ПИН-код введен неверно более трех раз подряд или он безвозвратно утерян, нужно связаться со специалистами банка по телефону 0707. Сотрудник предоставит полную консультацию и поможет сгенерировать новую комбинацию. Обратите внимание, что ПИН-код нельзя сообщать никому, в том числе операторам и сотрудникам ОТП Банка.

Заключение

ОТП Банк предлагает своим клиентам целый набор способов для активации кредитной карты. Каждый пользователь найдёт наиболее удобный для себя алгоритм, чтобы затем начать применять по назначению платёжный инструмент. Учитывая этот факт, стоит также понимать, что сервис ОТП постоянно развивается – всё это в совокупности даёт клиентской аудитории динамичный банкинг с большим арсеналом возможностей.

Помните, что сам процесс активации – это способ повысить уровень защищённости Ваших денежных средств. Это отнюдь не какая-то очередная процедура, которая только усложняет сервис, а, наоборот, мера, призванная сделать взаимодействие с банком более комфортным и безопасным.

Facebook

Twitter

Мой мир

Вконтакте

Одноклассники

Pinterest

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: