Sky Priority Аэрофлот и программа Priority Pass: возможности и специфика работы

Сегодня уже никого не удивишь премиальными банковскими картами, которые позволяют копить бонусные мили. Их использование для обмена на авиабилеты является нормой, и банки соревнуются только в предоставлении более комфортных условий. В данной статье ответим на два главных вопроса: что такое Sky Priority от Аэрофлота, и как оформляется карта Priority Pass?

Sky Priority

Содержание

  • 1 Что может Priority Pass?
    • 1.1 Общие сведения
    • 1.2 Специфика карты
    • 1.3 Как работает?
    • 1.4 Как вступить в клуб?
  • 2 Sky Priority
    • 2.1 Принцип действия
    • 2.2 Как стать участником?
    • 2.3 Возможности пластика Sky Team Elite
  • 3 Заключение

Услуги по программе SkyPriority от Аэрофлота

Для участия в Скай Приорити нужно получить золотую карту Аэрофлота, а также пользоваться первым и бизнес-классом. На самом деле, владельцы Silver card от Аэрофлота тоже могут пользоваться данным сервером, но в ограниченном режиме.

Так, владельцы Голд получают услуги:

  1. Выделенные стойки.
  2. Первоочередность сдачи багажа.
  3. Первоочередность при прохождении паспортного контроля.
  4. Телескопический трап.
  5. Эксклюзивное обслуживание багажа.
  6. Трансферт и билетные кассы с эксклюзивным обслуживанием.

Владельцы Сильвер получают услуги:

  1. Выделенные стойки.
  2. Приоритетный багаж.
  3. Телескопический трап и эксклюзивное обслуживание багажа.

Все услуги доступны только на рейсах Аэрофлота.Аэрофлот

Пользоваться привилегией могут золотые и платиновые клиенты авиакомпании, которые являются участниками «Аэрофлот бонус», а также пассажиры первого и бизнес-классов.

Компания открывает для пассажиров систему начисления бонусных баллов. Получив 2 000 миль, пользователь открывает для себя «Серебряный статус». Далее нужно в течение 12 месяцев набрать 25 000 миль и сегментов. Один сегмент — это перелёт в одну сторону.

В счёт идут не только услуги Аэрофлота, также засчитываются компании-партнёры. Например, АК Россия, «Уральские авиалинии» и другие. Бонусы хранятся в течение 1 года.

Проект Sky Priority

Скай Приорити от компании Аэрофлот представляет собой программу, продвижение которой началось в 2012 году. Инициировал ее создание Альянс Sky Team – предприятие, в которое входят несколько авиаперевозчиков (и Аэрофлот в том числе).

Впервые Sky Priority представили в тайваньском аэропорту Taipei, а вскорости ее стали реализовывать и во всех прочих крупных аэропортах мира.

Сервис Скай Приорити

Sky Priority — удобный сервис для пассажиров

Сегодня программа действует и в Шереметьево, а пассажирам, желающим воспользоваться ею без ограничений, необходимо быть держателями золотой карты Аэрофлота и приобрести билет первого или бизнес-класса. Владельцам серебряных карт Скай Приорити также доступна, но с ограничениями, избавиться от которых можно, уплатив некоторую сумму дополнительно.

Программа действует на основании простого принципа: получение услуг высокого класса не требует наличия у клиента каких-то дополнительных карт – ему достаточно обладать золотой карточкой. Пассажир, соблюдающий это условие, имеет право на высококачественный сервис в аэропорту и повышенный комфорт, обеспеченный на время ожидания рейса.

Последние новости о проекте

Последние новостные сведения сообщили о том, что услуга доступна в терминале D в международном аэропорту Шереметьево, и воспользоваться ею смогут непосредственные участники Аэрофлот бонус, достигшие золотого уровня, а также члены многочисленных программ лояльности авиакомпаний, пассажиры, которые путешествуют бизнес-классом. Проект нацелен на обслуживание, которое предоставляется клиентам любых организаций, имеющих отношение к альянсу Sky Team.

Sky Priority

Sky Priority дает множество привилегий участникам

Покупатели билетов и пассажиры по ним могут воспользоваться этим сервисом вне зависимости от типа рейса (международный, национальный, с пересадкой). В ходе прибытия в оговоренный терминал просто следуйте соответствующим указателям, которые и проведут вас через несколько основных предполетных зон:

  • стойки регистрации;
  • пункты паспортного контроля;
  • области проверки безопасности;
  • зона таможенного контроля;
  • место приоритетной посадки на борт;
  • первоочередное обслуживание в самолете.
  Вклады ТрансКапиталБанка в Москве

Отсюда следует вывод, что владение этой картой сделает жизнь пассажира (даже того, кто летает нечасто) более комфортной.

Что может Priority Pass?

Программа Priority Pass – продукт одноимённой компании, который создан для улучшения условий пребывания клиентов в аэропортах во время ожидания вылета.

Данная компания существует с 1992 года и с тех пор постоянно развивается: сегодня в её клиентской базе есть представители 143 государств.

Ниже рассмотрим, что в целом предлагается пользователям, и в чём состоит специфика карты программы.

Карта Priority Pass

Общие сведения

Участие в Priority Pass даёт возможность пользоваться сервисом ВИП-залов международных аэропортов по всему миру. Залов таких сегодня существует более 1200.

Важно! В России VIP-зоны есть, например, в таких аэропортах, как Внуково, Пулково и Шереметьево.

Карту программы клиент может получить при выполнении конкретных условий банка: например, когда оформляется банковский пластик классов Silver, Gold или Platinum.

Примечание 1. Данный инструмент не является платёжным, не содержит денежных средств, не имеет кредитных лимитов и прочих функций и опций, характерных для банковской карты.

Специфика карты

Priority Pass – именной продукт: на лицевой стороне указаны личный номер, фамилия и имя хозяина и период действия.

Важно! Действительной карта считается при наличии подписи владельца на обороте в предусмотренном для этого поле.

К особенно значимым специфическим преимуществам пластика можно отнести:

  1. Доступ к ВИП-залам и их сервису в аэропортах пятисот городов в 143 странах. Большой выбор привилегий и увеличение количества VIP-зон способствуют росту комфорта при частых перелётах.VIP зал
  2. Персональный сервис. Перед вылетом клиент может провести время в спокойной обстановке, пользуясь услугами – закуской, напитками (в том числе алкогольными) и т.д.
  3. Бесплатная связь. Wi-Fi, предлагаемый большей частью аэропортов по всему миру, позволит поддерживать контакт с коллегами, партнёрами по бизнесу, родственниками и друзьями. Бонус – возможность зарядить свой девайс перед посадкой.
  4. Скидки от кафе и ресторанов, магазинов и SPA-центров. Более восьми сотен предложений, которыми можно пользоваться через приложение Priority Pass или электронную учётную запись.
  5. Расширенный функционал мобильного приложения. В распоряжении клиента электронная карта участника программы, схемы аэропортов и т.д. Страница ПО на официальном сайте здесь.
  6. Премиум-сервис. Программа подразумевает предоставление лучшего обслуживания в режиме 24/7 круглый год. Клиентская поддержка обеспечивает квалифицированную помощь по разным вопросам. Работающие на горячей линии специалисты владеют разными языками.
  7. Доступ в залы отдыха первого класса. Владелец карты PP может находиться в ВИП-залах вне зависимости от того, какой у него авиабилет. И в ожидании перелета эконом-классом, и когда клиент не имеет возможности лететь предпочитаемыми авиалиниями, он может отдыхать в ВИП-зоне первого класса.

Примечание 2. Применение электронной карты зависит от плана участия в Priority Pass.

Примечание 3. Мобильное приложение можно скачать по ссылкам:

  • App Store;
  • Google Play.

Размещённый список не исчерпывающий. Подробности держателю пластика разъясняют при оформлении продукта.

Страница приложения на сайте Priority Pass. Ссылка на загрузку с App Store и Google Play

Набор услуг зависит от конкретного аэропорта. Среди прочего могут быть доступны душ, переговорный зал, факс и т.д.

  Сколько действует карта Сбербанка?

Как работает?

Общая суть применения продукта такая:

  1. Клиент предъявляет пластик сотруднику аэропорта, отвечающему за доступ в ВИП-зал.
  2. С карты снимают оттиск, а посетитель расписывается, подтверждая этим свой визит.
  3. Информация о посещении передаётся банку-эмитенту.
  4. Происходит списание платы. Некоторые дополнительные услуги оплачиваются отдельно.

Примечание 2. Даже с картой Priority Pass клиент может не попасть в ВИП-зону. Причины разные: неадекватное поведение участника программы, алкогольное опьянение и пр.

Посмотреть перечень аэропортов мира с VIP-зонами можно на сайте Priority Pass тут. Прокрутите страницу вниз до раздела “Наши аэропорты”, затем:

  • выберите регион;

    Раздел «Наши аэропорты». Выбор региона

  • кликните по нужному городу (аэропорту);

    Выбор аэропорта

  • на новой странице нажмите надпись “Бизнес-залы” и прочитайте представленную информацию.

Видно, что география сервиса весьма обширная и удовлетворяет потребности большей части клиентов.

Как вступить в клуб?

Как оформить и получить карту? Какие есть способы стать участником программы?

На сайте Priority Pass выберите вкладку “Вступить в Клуб” и пройдите несколько шагов:

  1. Укажите свою страну в строке “Выберите место жительства”.

    Вкладка «Вступить в Клуб» и адресная строка

  2. Введите код предложения, если он у Вас есть.
  3. Определитесь с подходящим вариантом. Доступны предложения “Стандартный”, “Стандартный Плюс” или “Престиж”.
  4. Нажмите “Вступить в клуб”.

    Выбор планов участия в Priority Pass

  5. На новой странице заполните поля раздела “Личные данные”. Укажите форму обращения к Вам, пол, имя и фамилию, адрес электронной почты и её подтверждение, дату рождения, телефонный номер.
  6. Далее в специальной строке пропечатайте фамилию и имя – они должны совпадать с информацией, которая указывается в посадочном билете.

    Строка для введения имени и фамилии владельца карты. Кнопка «Продолжить»

  7. Кликните “Продолжить”.
  8. После этого поочерёдно пройдите этапы заполнения данных в разделах “Почтовый адрес для доставки”, “Создать Вашу учётную запись”, “Оплата” и “Подтверждение”. Названия говорят сами за себя.

Поля формы, помеченные звёздочкой, обязательны к заполнению. Сведения указывайте на английском языке.

Как стать участником программы

Стать участником Скай Приорити просто. Для этого нужно зарегистрироваться на официальном сайте авиакомпании. Оформить золотую карточку, которая автоматически сделает клиента участником бонусной программы.

Для этого нужно ввести фамилию, имя и отчество пассажира, фактическое место жительства, номер телефона и электронный адрес.

После этого, зайдя в личный кабинет, нужно вступить в элитный клуб и повышать статус участника. При вступлении в клуб пассажиру нужно заполнить форму участника. Далее в течение 2 недель авиаперевозчик вышлет по указанному адресу карту.

Важно! Статус повышается от покупок билетов и других услуг, доступных на сайте. Чем больше покупок, тем быстрее поднимается рейтинг участника. От покупок по карточке Аэрофлота количество миль на счету клиента также возрастает.

Подробно о членстве в элитном клубе можно узнать в службе поддержке авиаперевозчика или по короткому номеру 555, который действует на территории РФ.

О серебряном статусе

Компании-авиаперевозчики предлагают своим постоянным клиентам бонусные программы, позволяющие покупать билеты на выгодных условиях и рассчитывать на другие льготы в аэропорту и во время перелета.

Такая программа имеется и у Аэрофлота – это Аэрофлот Бонус, с которой и связана карта Sky Priority. Иначе ее именуют Flyer Programm, то есть проектом, созданным для пассажиров, часто пользующихся услугами компании.

  Оплата такси кредитной картой

Чтобы рассчитывать на привилегии, хотя и с некоторыми ограничениями, клиенту достаточно оформить серебряную карточку Аэрофлота. На нее, как и в случае с золотой картой, после каждого полета начисляется какое-то число миль (баллов).

Полученные баллы расходуются на выгодную покупку билета в следующий раз или на более высокий уровень сервиса. Эта карта, к примеру, позволяет перейти с класса «эконом» на бизнес-класс, даже если у пассажира уже имеется билет на самолет.

Кроме того, накопленные бонусы тратятся на то, чтобы купить авиабилет в партнерской фирме или выбрать какие-нибудь товары в магазине в аэропорту.

Получение карты

Оформление статуса привилегированного пассажира начинается с регистрации в программе «Бонус», заполнения формы на портале Аэрофлота и разрешения на обработку указанной персональной информации.

В форму вносятся следующие данные:

  • ФИО;
  • место жительства;
  • электронный адрес.

После ее заполнения и завершения процедуры регистрации в течение двух недель фирма отправит пользователю письмо с карточкой.

Этого все еще не хватает для того, чтобы иметь право на преимущества, которые предоставляет серебряная карта. Последний этап – получение серебряного статуса Аэрофлота после накопления двух тысяч баллов.

Программа Аэрофлота

Карты Аэрофлот Бонус

Получение статуса

Для того чтобы пассажир приобрел серебряный статус, за один год ему необходимо набрать хотя бы двадцать пять тысяч миль и столько же сегментов полета. Получение золотого статуса требует уже минимум пятьдесят тысяч миль и сегментов. Сегмент – это полет в один конец.

При подсчете баллов учитываются полеты не только на рейсах Аэрофлота, на и на самолетах, принадлежащих партнерским компаниям.

Статус предоставляется на двенадцать месяцев. Обычно он оформляется на следующий год после года накопления положенного количества баллов. Привилегии сохраняются еще на двенадцать месяцев, если за следующий год пассажир снова накопит мили, что проще сделать, уже обладая соответствующим статусом.

Преимущества серебряного статуса

После оформления серебряной карты клиент компании имеет право на следующие привилегии:

  • прохождение регистрации на стойках бизнес-класса (вне зависимости от типа купленного билета);
  • перевозка большего количества багажа;
  • зачисление 25%!б(MISSING)аллов за каждый полет;
  • приоритет в обслуживании в самолете;
  • приоритет в посадке на борт.

Льготы владельцам серебряных карт могут быть предоставлены только в том случае, когда в аэропорту имеется незанятое оборудование для перевозки багажа пассажира, имеются свободные места повышенной комфортности и так далее.

Итак, целесообразность получения карты Sky Priority возникает лишь в том случае, если пассажир достаточно часто пользуется услугами компании Аэрофлот, а также организаций, являющихся ее партнерами. Постоянные клиенты, оформившие Скай Приорити, по достоинству оценят все преимущества ее использования в любом из описанных в статье статусов.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Серебряный статус и его тонкости

Постоянным представителям клиентуры авиаперевозчики готовы предложить большое количество бонусных программ, способствующих более выгодному приобретению билетов и пользованию прочими возможностями во время перелетов. Чтобы воспользоваться подобными сервисами, необходимо оформить серебряную карту, на которую после каждого полета вы получите зачисление миль – очков. Впоследствии вы наделяетесь правом тратить их на покупку последующих билетов, улучшение класса обслуживания, пользование наземными услугами в аэропортах.

Таким образом, обзаведясь данным статусом, пассажир получает множество возможностей и привилегий.

Facebook

Twitter

Вконтакте

Google+

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: