Как снять деньги с карты «Тройка»

Карта «Тройка» является единым проездным билетом, счет которого может постоянно пополняться. Но могут возникать ситуации, когда требуется возврат внесенных средств. Поскольку билет используется только в пределах московского метро и наземного транспорта, а также на некоторых прилегающих территориях, то для иногородних граждан встает вопрос об обналичивании неиспользованных денежных средств.Транспортная карта Тройка

Зачем снимать деньги с «Тройки»?

Если человек уезжает из города в отпуск или переезжает в другой город, где «Тройка» не действует, ему захочется сэкономить и вернуть остаток денежных средств на свой счет банковской карты. Эта методика практикуется довольно редко. Чаще всего, такой гражданин передает карту другому человеку, своему другу или родственнику. Это допускается, так как проездной билет не именной, он не закрепляется за определенной личностью.

Карта Тройка – электронный билет для оплаты проезда в Москве

Если отдать карточку некому, можно попробовать вернуть деньги с Тройки на банковскую карту, рассмотрим как это делается.

Варианты возврата средств

Вернуть карту «Тройка» в метро может любой желающий, который хочет получить свои деньги, которые он оставлял в качестве залога, и те, что не были использованы как поездки. Алгоритм начальных действий, вне зависимости от того, какой способ возврата выбран — на банковскую карточку или наличными в кассе, сначала потребуется обратиться в Пассажирское Агентство Московского Метрополитена. Если такой возможности нет, то подойти можно в близлежащий сервисный центр или филиал этого учреждения. Далее:

  • составляется заявление по специальному образцу;
  • заявление заверяется сотрудником и принимается;
  • заявитель ожидает возврата средств.

В целом процедура несложная, но есть некоторые нюансы. Например, если вы покупали не карту, а небольшой брелок, то стоимость его не возвращается. Дело в том, что цена эта включена в расход по изготовлению.

Тройка

Возвращается залог только за карты в идеальном состоянии. Неисправные не сдают.

Если на карте «Тройка» обнаружены дефекты, в том числе и сильные потертости, сколы или трещины, то залоговую стоимость не вернут. Рассчитывать можно только на получение денежных средств, которые вы положили самостоятельно на баланс.

Возврат проводится только при личном обращении владельца карты. Третьи лица не могут получить деньги. Но в то же время распространены ситуации, когда владелец пластика просто физически не может добраться до места. В таком случае он пишет заявление и передает его родственнику. Ситуация рассматривается в каждом случае отдельно.

Естественно, требовать выплат за оплаченные билеты неправомерно. Но зарегистрированы ситуации, когда сотрудники учреждения отдавали деньги за уже осуществленные поездки. Это происходило при наличии исключительных обстоятельств, например, при необходимости внести запись в трудовую книжку или экстренной поездке в больницу. Для возврата средств предоставляют письменные доказательства.

На банковские реквизиты

Для сотрудников метро разницы, как вернуть деньги за еще неиспользованные поездки по карте «Тройка», нет. Если вам нужна кавитация о проведенной процедуре, то логично выбрать методику, при которой деньги возвращаются на банковскую карточку. Просто пропишите в заявлении дополнительно реквизиты. Никаких комиссий при начислении не взимается.

Наличными

Также всегда можно немного подождать и получить свои неиспользованные деньги наличными прямо в кассе в день обращения. Напишите в заявлении о том, что нужны наличные, дополнительно не указываются данные о реквизитах карты, счете в банке и тому подобное. Этот способ удобен для тех, у кого нет карты или она не работает.

Что это такое?

По сути, данный продукт является электронным кошельком. На нем можно хранить денежные средства в размере до 3 тысяч рублей. Но, в отличие от банковских пластиков, тратить их позволено только на проезд в общественном транспорте.

Тройка

Для покупки карты Тройка можно воспользоваться:

  • Автоматизированным киоском;
  • Кассой метрополитена.

В этих же точках карточку можно пополнять. Если у пользователя есть мобильный телефон или доступ к интернету, он сможет сделать это при помощи СМС, созданного на телефоне, или одного из существующих сервисов онлайн-платежей. Чтобы оформить пластик требуется заплатить 50 рублей. Когда карта будет возвращена, этот залог вернут ее бывшему владельцу. При необходимости человек может вернуть деньги, положенные на пластик. Для этого можно:

  • возвратить карту;
  • либо частично снять единицы с электронного кошелька, привязанного к «Тройке», не возвращая ее.
  Как открыть счет за границей

Необходимо обратить внимание на то, что гражданин, если потерял карту, сможет вывести баланс только после того, как восстановит ее.

В каких случаях можно вернуть деньги

Правилами программы предусмотрен целый ряд ситуаций, когда держатель карты может обналичить средства, имеющиеся на ней. Тли перекинуть их, например, на зарплатный пластик. Для совершения данной операции необходимо знать точную сумму средств на карте. А если вы собираетесь осуществлять банковский перевод, то реквизиты или номер пластиковой карточки, куда будут зачислены деньги. Наиболее же часто встречающимися ситуациями становится потеря Тройки или полный отказ от ее использования.

Получение денег

Гражданин вправе вернуть средства, находящиеся на счете карты

При утере карты

К сожалению, программа не предусматривает компенсации денежных средств, если владелец карточки сам ее потерял или пластик украли. А значит, любой человек может воспользоваться находкой по собственному усмотрению. Нерадивому бывшему держателю останется лишь снова оформлять Тройку и пополнять баланс — иначе никак. Относительно приятная новость: это единственная ситуация, когда сделать ничего нельзя 100%!

При возврате карты

Если человек не собирается больше использовать данную ему возможность на более выгодных условиях пользоваться городским общественным транспортом, то он может вернуть карточку, обратившись в Пассажирское агентство либо филиалы данной компании. Часы работы главного офиса — с 8 до 20 ежедневно, обеденный перерыв продолжается с 13 до 14 часов. Что нужно будет сделать далее, расскажем прямо сейчас.

Как сдать карту Тройка обратно и вернуть деньги

Для осуществления возврата нужно обратиться в любой пункт продажи Тройки. Их в список был приведен выше. Возврат осуществляется в каждом пункте, независимо от места покупки пластикового носителя. Возврату не подлежат иные информационные носители: брелоки, браслеты и кольца, так как в их стоимость заложена расходы на изготовление.

При возврате карты нужно написать заявление на типовом бланке, предоставленном сотрудником. Если на карте есть денежные средства, то нужно приложить к заявлению реквизиты банковского счета. Также получить деньги можно наличными. Срок рассмотрения заявления составляет 30 дней.

Обратите внимание: вернуть деньги с Тройки на банковскую карту можно только в том случае, если у пассажира при себе есть выписка с банковского счета. Чтобы ее получить нужно обратиться в банк, который выпустил пластиковую карту и попросить распечатать реквизиты счета с подписью сотрудника и печатью банка.

Если сотрудники касс по каким-то причинам отказались вернуть деньги, или оценить работоспособность пластикового носителя не представляется возможным, то можно обратиться в Сервисный центр. В Москве их всего 2. Их адреса:

  • ул. Старая Басманная, д. 20, корп. 1;
  • ул. 1905 года, д. 25.

Нюансы обналичивания

Нюансы обналичиванияНа любой станции метрополитена установлены желтые терминалы, которые позволяют пользователю карт «Стрелка» и «Тройка» узнать баланс. Это действие является необходимым условием при заполнении заявления. Терминал не выдает баланс на чеке, а показывает его на экране. Этих, грубо говоря, документально не подтвержденных знаний хватит для вывода средств с «Тройки». А вот для того чтобы вывести средства с карточки «Стрелка», следует в офис принести чек на последнюю операцию пополнения.

Поскольку такие чеки обычно не сохраняются пользователями, то можно это сделать непосредственно перед снятием. Сумма пополнения необязательно должна быть большой.

На руки человек, которому нужно вывести деньги, ничего не получит. В заявлении обязательными полями для заполнения являются реквизиты банка, на личный счет которого будет произведено зачисление находящихся на «Тройке» средств вместе с залоговой суммой.

Как происходит пополнение транспортной карточки

Тройку можно пополнить несколькими способами. Для удобства пользования создатели транспортной карты сделали возможным пополнение карты следующим образом:

  1. Через кассу или терминал «Аэроэкспресса».
  2. Через платежные терминалы, которые располагаются в вестибюле каждой станции метро.
  3. В кассах наземного общественного транспорта и метрополитенах.
  4. В кассе компании «Аэроэкспресс».
  5. Через официальный сайт.
  6. В личном кабинете на сайтах следующих банков: Альфа Банк, Сбербанк, Тинькофф.
  7. При помощи WebMoney.
  8. Используя счет мобильного телефона через SMS.

Все способы являются официальными и производятся моментально. Все денежные средства, зачисленные на счет можно тратить только на поездки в общественном транспорте Москвы. Но как вернуть деньги с карты Тройка, если в ней больше нет необходимости?

  Как получить кредитную карту Американ Экспресс

Читайте также:  Символ денег и богатства Фен-Шуй

Куда обратиться

Для того, чтобы осуществить возврат денег с карты Тройка, нужно посетить пассажирское агентство ГУП «Московский метрополитен». Изначально проверив баланс, здесь можно вернуть имеющиеся на карточке денежные средства. Чтобы обналичить остаток, напишите заявление установленного образца и укажите следующую информацию:

  • сумму, подлежащую возврату (остаток можно узнать с помощью желтых терминалов, расположенных в каждом вестибюле метрополитена)
  • реквизиты лицевого счета или платежной карты, на которую будут перечислены деньги
  • данные банка-эмитента карты или счета

В пассажирском агентстве московского метрополитена вы также сможете вернуть саму пластиковую карту. При этом вместе с теми деньгами, которые вы снимаете со счета Тройки, дополнительно вернут 50 рублей. Это та сумма, которая была уплачена как залог за использование единого проездного билета. Обратно деньги можно получить и при использовании автоматизированных киосков «Мосгортранса», и в кассах метрополитена.

Возврат залоговых средств возможен только при условии, что сама пластиковая карта не имеет повреждений, исправна и пригодна для использования. В спорных случаях назначается проведение экспертизы.

Если у вас нет возможности посетить непосредственно пассажирское агентство метрополитена, то можно обратиться в его подразделение.

Как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту?

Чтобы осуществить возврат денег, нужно приехать в представительство организации «Пассажирское агентство метрополитена» на станцию метро «Красные ворота», либо в филиале на станции «Каширская» или «Алтуфьево».

Снять деньги с карты Тройка в Пассажирском агентстве

Возврат осуществляется наличными, либо электронным переводом на счет владельца билета.
Там же можно сдать карту «Тройка» и получить сумму залога в размере 50 рублей.

Внимание! Если вы записали на Тройку билет по тарифу «ТАТ» или «Единый», денежные средства вернуть будет практически невозможно.

Причины сдачи «Тройки»

Причин сдачи пластика и получения за него залоговой стоимости (суммы, которую вы оплачивали в кассе, когда покупали карточку) может быть несколько. Самая распространённая — это утрата «Тройки». Нет разницы, украли у вас ее или же вы ее просо где-то оставили и не находите, сломали. Карта не вернется, но можно купить новую, и тогда имеющиеся на счету деньги перейдут на открытый только что баланс. Но до обращения к сотрудникам с этим вопросом мошенники или те, кто случайно нашли карту, могут пользоваться ею в своих целях. То есть, они могут кататься за ваши деньги, оплачивать услуги, доступные владельцам «Тройки», например, покупать билет Аэроэкспресс или посещать Третьяковскую галерею. В то время истинный владелец транспортного инструмента никак не сможет повлиять на это самостоятельно, например, заморозить счет или сам скинуть деньги на другой баланс.

Важно! К хранению карты «Тройка» следует относиться со всей серьезностью, так как ее потеря может вызвать ряд трудностей.

Другой распространенный вариант: карта есть в наличии, но по ряду причин пользоваться ею больше человек не сможете или не хочет. Это может быть:

  • увольнение с работы, если сотрудник работает непосредственно в офисе;
  • серьезная болезнь, требующая нахождения дома;
  • предстоящая длительная командировка;
  • смена места жительства;
  • иные жизненные обстоятельства.

Сотрудники не откажут в любой ситуации в возврате денежных средств. Единственное — вам нужно уточнить размер своего баланса перед обращением в кассу. Сделать это можно в ближайших терминалах самообслуживания. Информация о счете в обязательном порядке прописывается в заявлении.

Возврат денег с карты Тройка

Проблема карты «Тройка» в том, что ее можно использовать только на территории одного города – Москвы. То есть, если пластиком владеет человек с другого города, воспользоваться им на своей малой родине он не сможет. Поэтому часто при выезде из Москвы возникает желание снять те деньги, которые остались на электронном кошельке.

Обналичивать деньги можно в организации «Пассажирское агентство метрополитена». Она расположена на станции «Красные ворота». Если по тем или иным обстоятельствам владелец не сможет добраться до этой станции, возможен вывод средств в одном из многочисленных филиалов этой организации. Получить остаток денег можно наличными либо электронным переводом.

В этой же организации можно возвратить саму карту. В таком случае ее сотрудники не только вернуть все сэкономленные деньги, но и вернуть те пятьдесят рублей, которые были оплачены в качестве залога при ее оформлении.

  Порядок перевода денег из России на Украину через систему Вестерн Юнион

Но перед тем как опустошать карточку, необходимо узнать, сколько средств на ее балансе. Для этого достаточно воспользоваться желтым информационным терминалом. После поднесения пластика к терминалу остаток средств на электронном кошельке появится на экране устройства.

Остаток денег можно перевести на банковскую карту. Для этого необходимо иметь расчетный счет в банке и пластик. Кроме того, для проведения операции необходимо знать реквизиты финансового учреждения.

О карте Тройка

Как уже было отмечено ранее, Тройка — это электронный проездной. С его помощью гражданин или гость Москвы может ездить на общественном транспорте — трамвае, автобусе, троллейбусе и метро. Программа предусматривает несколько тарифов. Вы можете выбирать и менять их в зависимости от текущих потребностей. Список действующих предложений есть на официальном сайте, где рассказывается все, что вы хотели бы знать про данную карточку.

Карта Тройка

С помощью Тройки оплачивается проезд на общественном транспорте

Сколько действует карта

Карта действует весь тот период, пока вы ее пополняете. Как только денежные поступления прекращаются, пользоваться пластиком становится невозможно. Но возобновить использование допускается в любой момент — для этого необходимо всего лишь внести на счет нужную сумму и выбрать устраивающий вас тариф.

Пополнить баланс можно в кассах метрополитена, через платежные терминалы либо перекинуть деньги с банковской карточки.

Проверка баланса

Посмотреть, сколько средств осталось на счете и узнать, нужно ли пополнять Тройку можно несколькими разными способами:

  1. Через информационный терминал.
  2. Во время поездки на общественном транспорте.
  3. По телефону.
  4. С помощью мобильного приложения «Мой проездной».

Как можно заметить, ответы на все эти вопросы реально получить и на сайте программы, и на сторонних ресурсах. А вот как вернуть деньги с карты Тройка на банковскую карту, если услуга вам больше не понадобится либо пластик был потерян?

Как вернуть карту, если она бракованная

Если пассажир приобрел неисправный пластик, то он может обратиться в одну из нескольких инстанций, способных устранить данную проблему. Например:

  • в любую кассу Метрополитена;
  • в киоск Мосгортранса;
  • в пассажирское агентство Мосгортранс по адресу Лубянский проезд, дом 5.

Возврат карты Тройка будет выглядеть так: нужно передать неисправный пластик кассиру вместе с заявлением на экспертизу и возврат денежных средств. Получить деньги можно только после окончания экспертизы. В некоторых случаях, если брак очевиден и целесообразность экспертизы отсутствует, кассир может заменить пластик на новый. Пассажир в то же время должен написать заявление на возврат денежных средств и проложить реквизиты своего банковского счета или пластиковой карты.

как вернуть деньги с карты Тройка

Мосгортранс не выдает пластик на период проведения экспертизы, но в качестве компенсации может продлить срок действия проездных абонементов. Если экспертиза подтвердит, что пластик был неисправен не по вине пассажира, то он сможет получить новый информационный носитель и перевести на него свои проездные билеты и денежные средства.

Как вернуть деньги с карты «Тройка»

Важно! Возврат денежных средств не производится только совместно с возвратом самого устройства для оплаты поездок. При этом будет возвращен не только остаток по карте, но и залоговая сумма.

Перед тем как выводить деньги с карточки «Тройка» или «Стрелка», следует предположить, планируется или нет в ближайшие 5 лет поездка в Москву. Именно столько на «Тройке» могут храниться неиспользованные рубли.

Так, для того чтобы денежные средства вернулись владельцу, следует посетить агентство метрополитена, именно оно занимается выпуском и обслуживанием транспортных карт. Только агентство уполномочено принимать заявление и производить вывод.

Итак, когда решение о возврате принято, необходимо направиться на станцию «Красные ворота». Офис организации расположен в вестибюле станции.

Сотрудники при выдаче денег изымут карту у пользователя.

Выводы

На вопрос, можно ли снять деньги с карты Тройка, в данной статье дан четкий ответ – это возможно. Главное, правильно заполнить заявление и обратиться в филиал или офис пассажирской компании. Сотрудники данной организации помогут с решением вопроса по переводу денег с транспортной карты на банковский счет.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: