Услуга 3DS sms ВТБ 24 отключена: что это значит

Прежде всего стоит разобраться, действительно ли пользователям нужна услуга 3DS sms ВТБ 24. Что это вообще такое? По сути, эта услуга является воплощением продвинутой технологии 3D Secure. Она даёт гарантию, что, даже похитив личные данные карты, мошенники не смогут распорядиться средствами, находящимися на счёте её держателя. Благодаря этой услуге клиент при каждой операции получает одноразовый пароль на свой телефон по SMS – так обеспечивается безопасность. Этот пароль пользователь должен ввести в соответствующее окно для подтверждения той или иной онлайн-покупки.

Прежде всего стоит разобраться, действительно ли пользователям нужна услуга 3DS sms ВТБ 24. Что это вообще такое? По сути, эта услуга является воплощением продвинутой технологии 3D Secure. Она даёт гарантию, что, даже похитив личные данные карты, мошенники не смогут распорядиться средствами, находящимися на счёте её держателя. Благодаря этой услуге клиент при каждой операции получает одноразовый пароль на свой телефон по SMS – так обеспечивается безопасность. Этот пароль пользователь должен ввести в соответствующее окно для подтверждения той или иной онлайн-покупки.

Разумеется, если платёж будет производить злоумышленник, то он не сможет его завершить. А клиент, когда ему внезапно придёт SMS с паролем (хотя он ничего и не собирался покупать), сразу поймёт, что его данные находятся у третьих лиц. Таким образом, у клиента останется пространство для манёвра – он сможет предпринять определённые меры защиты, к примеру, заказать перевыпуск карты. Активация и подключение 3D Secure осуществляется бесплатно.

Содержание

• Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure
• Может ли быть отключена услуга 3D Secure
• В чём особенности и плюсы технологии 3D Secure

По каким причинам сервис может быть отключен

Поскольку сервис обеспечивает дополнительную безопасность и ВТБ даже требует, чтобы его подключали к картам, выданным до 12.12.2016, отключить его на данный момент не представляется возможным. Необходимость использования 3-D Secure установлена глобальными платежными организациями, среди которых:

• VISA;
• MasterCard;
• American Express;
• JCB International;
• российская организация МИР.

Таким образом, чтобы полноценно работать с перечисленными системами, по карте должна быть активна услуга дополнительной безопасности с помощью смс-сообщений. В банке ВТБ данные пункты прописаны в договоре комплексного обслуживания, заключаемом с каждым клиентом, имеющим счет. Пока соглашение действует, осуществить отключение сервиса не может ни банк, ни тем более клиент.

В некоторых случаях пользователю действительно могут приходить смс с сообщениями о том, что 3ds sms ВТБ 24 отключена, что это, нужно спросить непосредственно у банка. По большей части это происходит при хакерской атаке на сервисы банка, непредвиденного технического сбоя в их работе и блокировании счета клиента. Если человек действительно получил такое уведомление, ему следует обратиться на горячую линию ВТБ, чтобы получить разъяснения касательно полученной информации.

Неоднократно фиксировались случаи, когда подобные сообщения отправлялись мошенниками, далее запрашивающими уникальный код, пришедший в смс-сообщении, якобы для активации услуги. В дальнейшем он может использоваться для оплаты в интернете и снятия денег мошенническим способом.

Как пользоваться?

Чтобы безопасно рассчитываться за услуги и товары онлайн, заполняется форма электронного документа:

• проверить введённые данные (название магазина, сумма, номер карточки, дата оплаты);
• нажать «Продолжить»;
• пароль из смс внести в графу «SMS – пароль».

Если вы ошиблись при вводе пароля, запросите новый. Запрашивать можно три смс. Пароли не повторяются. 

Покупка валюты по курсу ЦБ РФ онлайн потребует авторизации владельца карты. При выводе с иностранного рынка валюты депозитным брокером, оплата комиссии происходит также с одноразовым паролем.

Как клиенты ВТБ 24 могут подключить 3D Secure

С 12 декабря 2016 года все без исключения новые карты ВТБ 24 выпускаются с уже подключенной услугой 3DS sms. Если же карта была выпущена до указанной даты, то обязательно нужно подключить данную услугу одним из двух способов.

1. Первый способ — через банкомат. Их у ВТБ 24 около 10,5 тысяч, так что добраться до ближайшего наверняка не составит труда. В меню банкомата после ввода PIN-кода нужно выбрать «Управление картой и SMS», а затем «3D Secure». Далее, в очередном меню, надо найти пункт «Подключение номера телефона». На следующем этапе нужно набрать ваш телефонный номер без восьмёрки — именно на него впоследствии будут присылаться сообщения с кодами. В ходе первой оплаты в глобальной сети с использованием карточки, подключенной к технологии 3D Secure, на указанный телефон придёт подтверждающее SMS с таким текстом: «Vasha karta (номер) podkljuchena k bezopasnoj oplate internet-operacij 3DS SMS».
2. Другой способ активировать 3D Secure ВТБ24— обратиться к сотруднику в отделении ВТБ 24. Он сам сделает все необходимые манипуляции и подключит 3DS sms.

Некоторые клиенты желают знать, как подключить 3D Secure ВТБ 24 через интернет. Раньше, когда для подтверждения покупок в интернете использовались постоянные пароли, а не одноразовые, это было возможно сделать на специальной странице официального сайта ВТБ 24, но сейчас данный способ утратил актуальность.

Ещё одно важное уточнение. Иногда бывают ситуации, когда нужно сменить телефонный номер, привязанный к карте. Это тоже легко сделать через банкомат либо непосредственно в отделении ВТБ.

3DS sms от ВТБ: суть услуги

Стандарт 3D Secure является внутренним протоколом безопасности банков, который был создан с распространением интернет-платежей. Основной целью является обеспечение безопасности транзакций клиентов, при их проведении на различных сайтах. Несмотря на распространенность, многие спрашивают 3ds SMS ВТБ 24 — что это? При осуществлении платежа на телефон клиента, прикрепленный к банку, приходит одноразовый уникальным образом сгенерированный пароль, который используется для дополнительного подтверждения платежа.

Как работает технология

При проведении операции с помощью своей банковской карты клиент ВТБ получает на номер телефона, к которому прикреплен счет, сообщение с паролем. Это позволяет клиенту дополнительно подтвердить намерения касательно платежа, так и банку идентифицировать владельца карты. Кроме этого, интернет-магазин также защищен от претензий касательно оплаты товаров средствами, полученными мошенническим способом.

Схема работы 3DS sms следующая: покупатель вводит данные личной карточки для оплаты на интернет-площадке, оттуда в банк поступает запрос на оплату, а чтобы подтвердить платеж, банк связывается с клиентом, направляя ему уникальный пароль. Если код совпадает с отправленным плательщиком, проводится перевод денег. В некоторых случаях система может не запрашивать дополнительной идентификации:

• если оплата картой проводится в конкретном магазине не в первый раз;
• сумма не является крупной;
• карта уже использовалась для совершения приобретений в интернете и т. д.

Чтобы узнать о том, поддерживает ли магазин защиту 3D Secure, следует обратить внимание на символы. Если на странице есть надписи Verified by VISA или MasterCard SecureCode, то пользователи этих систем могут рассчитывать на дополнительную безопасность платежей.

Преимущества сервиса

Плюсы этого сервиса вполне понятны, поскольку позволяют проводить платежи безопасно и без дополнительных проблем. Так, есть два основных достоинства:

• безопасность — каждый платеж подтверждается уникальным и одноразовым паролем, генерируемым для каждой транзакции;
• простота использования — услугой можно пользоваться сразу после ее активации.

Читайте также:  Как узнать задолженность по кредиту в ВТБ 24 через интернет

С использованием технологии 3D Secure достигается главная цель — сохранность средств при угрозе мошенничества. Даже при попадании карты к постороннему, он не сможет снять деньги, поскольку не знает пин-код, а также не может воспользоваться телефоном ее владельца, чтобы провести платеж в интернете.

Стоимость сервиса

Поскольку это стандарт мирового банковского обслуживания, позволяющий многократно повысить безопасность личных средств, 3D Secure предоставляется клиентам банка ВТБ абсолютно бесплатно. Если кто-то утверждает, что за это необходимо платить, потребуется связаться с банком, где подтвердят бесплатность предоставляемой услуги.

Преимущества услуги

Сервис опознаёт подлинность платежа по определённому признаку: его проводит именно клиент. Эта проверка осуществляется при подтверждении расхода по карточке. Систему создали для сокращения мошенничества при продажах в Интернете. И затем, чтобы проводить транзакции, не применяя пластик.

Применение 3DS SMS не обеспечивает абсолютную безопасность. В теории, злоумышленник способен украсть мобильник и карту одновременно. В таком случае, нужно срочно обратиться в банк и заблокировать карточку.